Fizemos pedido pro Ifood, previsão de entrega no máximo 40 minutos, não cumpriram prazo de entrega. Levou mais de 1h pra entrega, o pedido veio com uma coca cola faltando, reclamei com Ifood, responderam: "entrar em contato com a loja", ou seja, não entregam e não reembolsam. Ligo, pedem para mandar msg. Demoram a responder e meio que em um tom que não gostei respondem que a entrega ia demorar ou podia pedir reembolso que dependia do financeiro e que podia demorar, obviamente, me senti na obrigação de aceitar a entrega, a comida é boa. Mas não gostei da forma como fui atendida, o app do Ifood da opção de reembolso por um motivo em pedidos errados. Como disse um comentário aqui, deveria ter visto as avaliações do Google antes...
Read moreBatata Suíça muito pequena e bem cara pelo valor. Já pedi batatas que eram o dobro do tamanho e mais barata. E o sabor era quatro queijos com gorgonzola e não veio gorgonzola. Não recomendo, tem outras melhores. Pena que não vi as avaliações do Google antes e não teria pedido.
Respondendo sua resposta, meu problema não é pagar caro em algo mas sim pagar caro em algo que não condiz com a imagem divulgada e com o sabor solicitado. Eu quem comi e sei que não havia o mínimo de gorgonzola. Com certeza há diversas opções na cidade que são melhores e que presam pela satisfação de...
Read moreFiz um pedido de strogonoff de frango, e a qualidade foi péssima. A marmita parecia que foi descongelada no micro-ondas, o estrogonofe estava grosso como uma massa, e o arroz tinha um gosto ruim.
Além disso, pedi um suco de maracujá natural, mas veio cheio de sementes trituradas, impossível de beber.
Mandei mensagem pelo iFood pedindo reembolso, pois achei um absurdo a marmita estar desse jeito. A pessoa do restaurante disse que a marmita foi feita hoje, o que claramente não foi o caso, e depois nem me respondeu mais.
Um verdadeiro descaso. Não...
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