Pedi um mignon à parmegiana pelo Ifood e a carne estava toda queimada. Abri a reclamação e mesmo com várias fotos comprovando, o atendente do local insinuou que eu tivesse adulterado o prato. O chef do “restaurante” não sabe nem gratinar um queijo e a culpa é colocada nos clientes? É só ver como eles respondem quem os avalia mal (inevitável), é capaz de falarem para eu “rever meus critérios de avaliação”, como fizeram com outros clientes insatisfeitos. Felizmente o Ifood, com posse de todas as provas da incompetência desse restaurante, finalmente estornou meu pedido. Fujam desse lugar! As fotos do “belo” prato deles estão aí pra...
Read moreComprei empadão pelo ifood e teve um atraso de 20 na entrega e ainda chegou congelado, avisei a loja que se desculpou pelo erro e disse que iria mandar outro de cortesia, estava em horário de almoço e precisava almoçar logo para entrar em uma reunião, então esquentei o empadão e comi, e a loja falou que eu deveria devolver o congelado e expliquei a situação, e eles simplesmente falaram que não iam entregar outro. Péssimo atendimento com o cliente. Dica atualizem o tempo de entrega porque vocês sempre atrasam. Assim como vocês sempre estão super ocupados, os clientes também tem seus compromissos o mundo não gira em...
Read moreApesar de eu ser uma cliente INFERNAL como uma queria atendente me chamou hoje, depois de um pedido em que cometi o erro de colocar retirada e era para entrega, erro esse que pode acontecer com qualquer um em qualquer lugar (paguei e entrega, foi resolvido e recebi meu pedido), o endereço que ela alega que estava errado (foi esse o motivo do descontentamento) estava certo, tanto é que o entregador já tinha me entregue o pedido, a comida é saborosa mas o atendimento apesar dos erros de comunicação infelizmente não é bom! Certifiquem-se de desligarem o telefone antes de...
Read more