Massas Mercês — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Pedi um mignon à parmegiana pelo Ifood e a carne estava toda queimada. Abri a reclamação e mesmo com várias fotos comprovando, o atendente do local insinuou que eu tivesse adulterado o prato. O chef do “restaurante” não sabe nem gratinar um queijo e a culpa é colocada nos clientes? É só ver como eles respondem quem os avalia mal (inevitável), é capaz de falarem para eu “rever meus critérios de avaliação”, como fizeram com outros clientes insatisfeitos. Felizmente o Ifood, com posse de todas as provas da incompetência desse restaurante, finalmente estornou meu pedido. Fujam desse lugar! As fotos do “belo” prato deles estão aí pra...

Comprei empadão pelo ifood e teve um atraso de 20 na entrega e ainda chegou congelado, avisei a loja que se desculpou pelo erro e disse que iria mandar outro de cortesia, estava em horário de almoço e precisava almoçar logo para entrar em uma reunião, então esquentei o empadão e comi, e a loja falou que eu deveria devolver o congelado e expliquei a situação, e eles simplesmente falaram que não iam entregar outro. Péssimo atendimento com o cliente. Dica atualizem o tempo de entrega porque vocês sempre atrasam. Assim como vocês sempre estão super ocupados, os clientes também tem seus compromissos o mundo não gira em...

Apesar de eu ser uma cliente INFERNAL como uma queria atendente me chamou hoje, depois de um pedido em que cometi o erro de colocar retirada e era para entrega, erro esse que pode acontecer com qualquer um em qualquer lugar (paguei e entrega, foi resolvido e recebi meu pedido), o endereço que ela alega que estava errado (foi esse o motivo do descontentamento) estava certo, tanto é que o entregador já tinha me entregue o pedido, a comida é saborosa mas o atendimento apesar dos erros de comunicação infelizmente não é bom! Certifiquem-se de desligarem o telefone antes de...