Estive na madrugada de quinta para sexta. Mais precisamente 1 e 23 da manhã. Não gosto de detonar ninguém mas os funcionários que estavam nesse turno atendem com muita má vontade e pleno descaso. Vi que já tem outras avaliações com a mesma observação acerca do atendimento ruim e sofrível. Pedi o Mc Nífico com 10 bacons pelo preço de 27,90 e o rapazinho me entregou um sanduíche comum que não tinha bacon. Fui reclamar pois não sou nenhum otário e não vou comprar gato por lebre. O rapazinho achou ruim q reclamei e tratou com um certo descaso e meio q debochou. Vi q entrou pra dentro do espaço em que montam os sanduíches e depois voltou e pediu pra ver a minha nota fiscal sendo que foi ele mesmo q estava no caixa. Demorou um tanto pra voltar e entregou o sanduíche na mesma embalagem e vi q um outro carinha q monta os sanduíches e deveria estar em outro lugar colocou mal e porcamente uns bacons q tinha nuns potes que dava pra avistar lá dentro. Meio q perdi a fome. E contei os bacons e tinham somente 4. Sanduíche frio e montado muito mal. Tudo balela e propaganda enganosa. Descaso total com o cliente. Só quem tá bêbado mesmo e não percebe as enganações de funcionários que claramente estão insatisfeitos, pois demonstram descaso e deboche para com os clientes e devem estar descontando suas frustrações no trabalho pelo péssimo atendimento. É evidente que não estão felizes por estar "trabalhando" ali. Não recomendo ir nesse horário da madrugada nesse Mc Donald's. Não sei como são os outros horários. Não adianta nada ter uma estrutura linda e reformada e toda modernosa se tem funcionários que não colaboram. Fora isso tinha uns nóias no estacionamento pedindo dinheiro e um bando de desocupados e rebeldes sem causa delinquentes comendo igual porcos e bebendo no estacionamento e fazendo algazarras. O do Batel sempre foi mais organizado. Quando quiser ir na madruga recomendo ir até a loja do Batel. Principalmente pq tem seguranças que inibem um tanto as ações de delinquentes. Agora esse aí do Cabral tá sofrível na organização. Tem muito que melhorar. E os funcionários precisam tratar melhor a clientela pq todo mundo quer ser...
Read moreAlways average. Shame!!! The French fries are never hot and crispy and they ALWAYS have little salt. I don't know why it is so hard to get this right. Fries should be hot, crispy and salty! The burgers are fine, considering McDonald's franchising equipment makes it difficult to get the recipes wrong, but there is always some flavor missing. The franchise owner should really look at operations. I live close by here, and I have stopped eating at this McDonald's....
Read moreSempre honro demais o trabalho de todas as pessoas, e principalmente de quem trabalha em rede de fast food, pois sei o quão cansativo é... Porém fui nessa loja do cabral, e quando fui entrar literalmente a porta estava fechada, e diversas pessoas lá dentro realizando pedido e se alimentando. Foi ai que decidi perguntar para uma moça que trabalha lá, o porque da porta estar fechada, e ela me informou que era para entrar pela outra entrada (sem ao menos justificar o porque disso). Pois então fui até a outra entrada, e acreditem se quiserem, quando estávamos chegando para entrar, a mesma moça passou a chave na porta exatamente na hora que iriamos entrar. Perguntei o porque dessa palhaçada e ninguém me informava nada, literalmente não me respondiam e nem se quer me explicaram o que estava acontecendo. Depois de muito esforço, um funcionário veio e me disse que estavam sem sistema.
Uma falta de respeito imensa com os clientes, nem se quer informaram isso na chegada, esperaram fechar a porta na nossa cara para depois vir explicar tudo que estava acontecendo. O pior não é ficar sem sistema e não conseguir atender os clientes, o pior é fechar a porta na cara e achar que o cliente é adivinha para saber o que esta acontecendo! Empresa é tão "seria" que nem se quer responde os comentários negativos....
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