Alguns meses atrás eu fui a essa hamburgueria e tinha gostado. Não era nada de especial, mas eu tinha gostado. A convite de uma amiga que queria conhecer, tive o DESPRAZER de ir lá novamente e de ter A MAIOR decepção da minha vida em relação a um estabelecimento comercial. Nem cheguei a pedir nada para comer, de tão péssimo o atendimento. Para começar, deparei-me com mesas reservadas, sendo que eu tinha ligado antes e tinham me dito que NÃO faziam reserva, porque não seria justo com quem ficava na fila esperando para entrar. Tudo bem, saímos do trabalho e fomos direto ao tal lugar, tinha mesmo uma fila, esperamos nossa vez e pedimos uma mesa para três pessoas, pois uma amiga nossa tinha saído do trabalho também e já estava a caminho. Então a atendente disse que só podia nos conseguir uma mesa para duas pessoas, e que, se a outra viesse mesmo, aí eles tentariam remanejar para outra mesa, isso SE tivesse alguma disponível quando nossa amiga chegasse, senão ela ia TER QUE FICAR ESPERANDO LÁ FORA. Como já tínhamos dito para ela que estávamos lá, resolvemos esperar, pois ela não atendia ao celular nem respondia as mensagens (depois nos encontramos no Madero e ela nos contou que não atendeu porque estava dirigindo para lá naquele momento). Perguntamos se podíamos deixar uma terceira cadeira ali na nossa mesa apertada mesmo, mas isso também não podia, o máximo que dava para fazer era COLOCAR UM PUFF apertado entre uma mesa e outra. Depois de uns dez minutos, vários atendentes já tinham passado na nossa mesa perguntando se já podíamos fazer o pedido, e nós ainda esperando a amiga, até que passou a garçonete mais mal educada que já vi na vida e tirou nosso cardápio. Esperamos mais cinco minutos e resolvemos ir embora. Ao entregarmos a ficha para sair, ainda tiveram a cara de pau de dizer que DAQUELA VEZ PASSAVA, mas na próxima teríamos que pagar consumação!!! Hahahahahaha!! J A M A I S!!!! Eu era capaz de ligar até pra polícia se insistissem com aquela demência. Dali fomos ao Madero, onde fomos muito bem atendidos e o sanduíche que pedimos...
Read moreDou três estrelas pela comida, atendimento do moço que apresentou a hamburgueria para nós e pelo local ser interessante. Infelizmente tive uma experiência péssima, uma das moças que estava servindo não parava de olhar para meu namorado em todos os momentos que ela subia para onde estávamos. Não me importo com isso, sou super tranquila e nunca foi um problema esse tipo de coisa para mim. Mas essa situação realmente foi muito constrangedora, ela passava o encarando e ainda olhava pra trás pra ver se ele olhava (enquanto eu ficava vendo a cena) e ela ignorava minha existência, isso foi várias e várias vezes, até num momento que a gente só queria ir embora. Fomos passar a conta, a outra moça que estava no caixa estava conversando com uma das funcionárias do local, elas conversaram por uns 5 minutos enquanto nós esperávamos pra ela finalizar a conta, sim, tivemos que esperar elas terminarem de conversar pra conseguir pagar nossa conta e ir embora, quando finalmente ela resolveu nos atender, eu fui fazer o pagamento via pix. Enquanto eu estava entrando na parte de pagar com QR CODE, ela tomou a máquina da nossa mão e disse que não tinha dado certo (ainda nem tínhamos pagado). Realmente queria nos expulsar de lá o mais rápido possível. Nunca dei uma avaliação no ruim no Google, mas esse é um pedido pro dono do local: a comida é incrível, o lugar aconchegante, mas eu nunca me senti tão constrangida quanto no seu estabelecimento. Também trabalho com o público e sei como é difícil, mas sua equipe odeia o que faz, age da forma que bem entender e desconta a frustração nos clientes. Para quem quer conhecer a comida: não recomendo que vá até o local, mas peça por delivery pois o lanche é delicioso Para o moço que nos atendeu: nada disso é pra você, você salvou a energia do local com sua educação e simpatia Para quem administra: desejo todo sucesso do mundo e se um dia eu souber que a equipe renovada, ficarei feliz em ir visitar O Barba...
Read morePros I really liked the bar atmosphere. Service staff were very nice and friendly. The price was very reasonable. It was great to see a good varitety in the menu. Cons Very average burger. My wife and I each had a different burger. We both felt the same. I had the Mexican which had virtually no spice to it. The burger bread looked and tasted like cheap supermarket bun bread. Burger was a nice 150grs and cooked just right but again not a whole lot of flavour to it. Music was a bit too loud as well, in a bar its ok but food in your mouth while shouting is not the best...
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