Ontem, sexta-feira 08/09/2022, estivemos e como já fomos várias vezes jantar neste recinto. Estávamos em dois casais, Infelizmente vergonhoso o atendimento. Nos apresentaram o cardápio, como de costume, escolhemos um rótulo de vinho com preço mais acessível, todavia estava em falta, escolhemos outro, da mesma forma em falta também. Conclusão todos os rótulos da carta com preços acessíveis, segundo o garçom estavam em falta. Sugeriu um outro rótulo, portanto bem mais caro. Questionamos por quê os vinhos acessíveis estavam no cardápio uma vez que não tinham. Ele nos disse que devido ao feriado saíram todos. Pura mentira, pois deixamos o restaurante e fomos para um outro. Na saída a cuidadora de carro nos questionou por quê já estávamos indo embora. Comentamos o ocorrido e a senhora nos comentou que o movimento durante o feriado foi muito mas muito fraco mesmo. Confirmando o que deduzimos, o garçom mentia. Enfim, vergonhoso, tentaram compensar o fraco movimento empurrando vinhos caros. Por mim nunca mais ponho os pés neste Carolla. ...
Read more07.01.23. - atendimento péssimo. Ocupamos uma mesa no Salão de entrada - não havia atendimento tendo eu de levantar para solicitar que nos atendessem. Pedi um vinho e prontamente foi me dito não haver o escolhido quando um dos garçons repreendeu o gerente Wagner e disse que havia sim, este mesmo gerente sequer nos indicou uma pizza, sendo descortês e falando cinco nomes de pizza sem qualquer explanação. Chegou o vinho, solicitei então água para acompanhar, me serviram em um copo de vitamina, e por fim tive de levantar novamente para solicitar atendimento para o cardápio de sobremesas, que veio “murcha” (profiteroles) e quando questionei a resposta que tive é que “veio hj da padaria”. Pedi para retirarem a taxa de serviço é isso aumentou a animosidade do atendimento, ou melhor, do pessimo atendimento. Alem de não voltar mais, não indico o local - o único bom atendimento recebido (padrão Curitiba) foi do Sr Ailton responsável pelo...
Read moreWir waren schon öfters bei Carolla aber die Erfahrung hängt stark von der Bedienung ab. Das Essen ist wirklich immer sehr gut aber heute hatten wir einen Tisch welcher zwischen Tür und Fenster war. Da hier doch recht viel Wind war, haben wir den Kellner gebeten das Fenster zu schließen. Als Antwort kam “nein das ist nur der obere Teil vom Fenster welcher offen ist, da kommt das nicht her”.
Das ist mir als Gast völlig egal! Wenn ich den Kellner darum bitte und sogar die Tische nebenan schon Jacken an haben, hat es das Fenster zu schließen.
Wir haben auch sonst immer sehr zuvorkommend Wein nach geschenkt bekommen. Dieses Mal leider nicht. Der Kellner war, nachdem er das Essen auf den Tisch gestellt hatte, nicht ein einziges Mal bei uns. Nur um zu fragen ob wir denn dann auch Nachtisch oder Kaffee bestellen wollen war er natürlich da.
Ich muss für das Essen volle Punkte geben aber für diese Bedingung am liebsten alle 5...
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