Já somos clientes desta pizzaria há vários anos. Na penúltima vez que pedimos uma pizza (sempre pedimos a big) a massa veio praticamente sem sal. Neste pedido que vizemos hoje (28/10/2023) minha esposa solicitou que colocassem um pouquinho mais de sal. Feito o pedido, aguardamos, logo a pizza chegou. Quando começamos a comer, veio a surpresa a pizza estava completamente salgada. A ponto de não conseguirmos terminar de comer o restante da pizza. Fiquei indiguinado, liguei para a pizzaria e contei o ocorrido, o atendente tentou dar algumas desculpas esfarrapadas, e por fim nem pediu desculpas pelo ocorrido. Achei tudo isso uma falta de respeito e consideração pelo cliente. O pizzaiolo deles, acredito, seja um profissional que entende e sabe o que está fazendo. Por isso acredito que ele fez isso deliberadamente para nos prejudicar. Quando você pede comida fora , é para não ter está preocupação e acredita que virá uma comida que te dê prazer em degusta-la, já que você está pagando caro por ela. Não recomendo está pizzaria para ninguém. Inclusive na caixa de acondicionamento da pizza está escrito " sua felicidade chegou" imagina só. No meu caso foi aborrecimento que chegou. Opte...
Read moreFui na inauguração das receitas novas do Fabio do Vegetarirango. Comemos o calzone de hamburguer, e como já sabia que a pizzaria era conhecida por suas pizzas veganas, desde 2016 sempere quis experimentar e nesse mesmo dia pedimo a pizza de alho poró. O calzone estava delicioso, bem equilibrado em massa e recheio, bem úmido e gostoso. Mas a pizza foi uma decepção, e por isso a nota. A aparência estava agradavel e bonita, porém foi a pior pizza que já comi na vida. Nao tinha gosto algum de alho poró, pelo tanto de tempero sem nexo adicionado em cima, parecia uma pizza feita com qualquer tempero que visse pela frente, não sou uma pessoas chata para comer, mas ela realmente estava intragável. Uma amiga vegana disse que realmente o sabor de alho poró ela nao recomendaria, mas foi tarde de mais. Acredito sim que tenham outros sabores veganos melhores, mas fizemos uma péssima escolha, onde um ingrediente tão nobre e gostoso igual o alho poró, foi extremamente desvalorizado. Além disse, foi caro para ser tão ruim, o que...
Read moreEra cliente a mais de 5 anos mas pedi uma pizza no dia 17/05 e combinei com o atendente por telefone a entrega para 23h40, pois antes não estaria em casa, ele foi solícito em dizer que chegaria entre 23h40 e 23h50, a pizza não chegou e não atendiam o telefone pois a pizzaria já estava fechada. No outro dia me explicaram que o motoboy tentou entregar antes das 23h30, pois não foi alertado sobre o combinado do atendente e não tentou contato comigo pois não passaram meu telefone e deixaram tanto eu quanto o motoboy sem informações. Quando pedi um desconto pelo ocorrido como forma de desculpas, disseram que não tinham autorização para dar desconto. Ou seja, erram e ainda não são capazes de se retratar com a cliente. Espero que os atendentes possam aprender como tratar um cliente, fideliza-lo e pedir desculpas quando errarem para não perder mais clientes. A pizza é maravilhosa e eu fico imensamente triste de não poder mais desfrutar desse espaço maravilhoso por conta dos erros dos...
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