Zapata Mexican Bar - Água Verde — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fomos em um aniversário, é isso foi o mais importante. Já havia tido experiência ruim neste restaurante, mas desta vez o motivo da visita foi mais forte. Pegamos uma sequência, que inicialmente foi nos passado o valor de R$69,90. Na hora de pagar fomos informados que o valor da sequência era R$79,90, que os meios on-line estavam com valores errados e o que estava na comanda era o que valia. Estávamos em um grupo, e o que menos queríamos era algum tipo de discussão. Vamos lá, fecha a conta. Há, mais uma surpresa, existe a cobrança de cover, que ninguém, ninguém se quer comentou alguma coisa. Ouvimos 03 músicas em nossa mesa, uma delas o "parabéns pra você " e, para nós, cada música saiu a bagatela de R$10,00 (dez reais). Isso mesmo, R$10,00 Por pessoa, para 03 músicas. Então, cuidado quando for neste restaurante. Informações não são dadas, mas são veemente cobradas, absurdamente cobradas. Há, a comida. Não me recordo o nome dos pratos, e olha que não foram muitos, mas ou a comida mexicana não condiz com meu paladar, ou os caras deste restaurante são ruins mesmo. Um dos pratos que era pra vir uma carne quentinha e os molhos, por duas vezes veio frio e foi falado com o garçom que da segunda vez colocou a mão sobre o prato e constatou por meio da sua "palma da mão com sensor termico" que o prato estava quente. A carne em fatias estava com tempero estranho, nada convidativo. Sobrou toda a porção. O atendimento, Afff, não acabam as reclamações. Garçom que nos atendeu, um tanto folgado e cheio de intimidades. Acredito que existem pessoas que realmente não devem se importar com tratamentos de "minha linda, princesa", entre outros. Assim que o garçom se dirigia à minha filha e ela ficou incomodada , porém o mesmo não se importou. Fazendo assim com que ela não pedisse mais nada. Sempre falava para outras pessoas pedirem uma bebida ou algo do cardápio. Vamos lá, chega de testão. Mas não foi só um simples não gostar do restaurante. Foi indignante ter que pagar quase 300 reais por uma comida ruim, um atendimento péssimo e 03 musicas. O descontentamento foi gigantesco. Não recomendo de forma alguma e não volto nem se tiver...

Ontem dia 28/05/2022 estivemos no local, pedimos a sequência tradicional, ficamos 3 horas no local e infelizmente trouxeram apenas 1 vez os pratos da sequência, que de sequência não teve nada, se soubesse que iria demorar mais de 1 hora pra trazer e apenas uma vez , teria pedido os outros pratos, estávamos com 2 crianças, e o prato deles levou pelo menos 1:30 pra trazerem. Reclamamos várias vezes, nesse período 3 garçons nos atenderam, prometeram que iriam resolver a questão de não vir comida , mas nenhum resolveu, chegou ao cúmulo de nem as bebidas trazerem. Levantei e fui ao caixa reclamar e pedir para encerrar a conta e para comer em algum lugar, porque as crianças estavam com muita fome, nessa hora levaram mais alguns pastéis na mesa e acreditei que iria normalizar, mas infelizmente me enganei, deveria ter ido embora para comer em outro lugar, todo momento saia comida para o lado do deck e nós que estávamos ali na frente da saída da cozinha não éramos servidos. Falta de respeito total conosco e com as outras mesas ao nosso lado que também tiveram o mesmo problema. Já estive várias vezes no lugar e nunca tive esse problema, perderam um cliente, porque é um absurdo gastarmos mais de R$300,00 e não conseguir jantar, isso que foi descontado a sequência, não é a questão do valor, mas o desrespeito conosco que chegamos às 21:00 horas com as crianças e fomos as 23:20...

Ambiente muito bonito, agradável e os artistas tocavam de forma bacana: além de serem MUITO bons e fazerem um espetáculo, variavam onde faziam o espetáculo. Inegavelmente a experiência vendida lá é excelente!

Com relação às comidas: pedimos a sequência mexicana que era bem gostosa (nachos, tacos, burritos, chilli, guacamole, coalhada e pastéis de queijo com geleia de pimenta - tudo podia ser reposto). Única ressalva que faço é que cada guarnição trazida vinha pouco: por um lado isso favorece com que o cliente prove tudo, por outro, caso queira repetir algo da sequência que tenha gostado mais, precise solicitar ao garçom e aguardar o preparo. Acredito que pelo menos os burritos deveriam vir mais da massinha para montar (pois sobra recheio porém falta o “pãozinho” de enrolar). Com relação à pimenta, somente os pastéis são apimentados num nível mais “hard” e, os demais são “normais” e quem goste mais de pimenta pode acrescentar mais. Outro ponto forte são os drinks, há uma boa variedade e são excelentes! Embora um Mojito não costume haver erro, estava MUITO bom!

Proposta: é possível ir tanto com a a ideia principal de beber, petiscar e papear quanto de fazer uma refeição mais completa. Com relação ao preço não achamos barato porém corresponde ao serviço prestado, dentro do esperado. Já estacionamento, não há e não é fácil encontrar...