BeCool Burger and Shake — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Já fiz pedido nesse restaurante 2x, a primeira vez já não deve ter sido muito boa, pq restaurante que eu gosto, estou sempre pedindo. Hoje fui atraída por uma promo de 6 unid. de onion rings a R$0,99 maaasss... uma grande ilusão, pq os anéis que vieram em NADA se pareciam com cebola! Gosto de fritura e óleo, e textura mole, que pareciam até uma massa de qualquer coisa empanada, mas não eram cebola!

Mas a pior parte foi que fiz o pedido pelo Ifood às 20:44, esperei pacientemente até às 21:22 pela comida e NADA! Foi quando resolvi reclamar no whatsapp. Me responderam na mesma hora que estavam enviando pelo motoboy, mas com certeza nesse momento que foram preparar o pedido, pois só me entregaram às 21:50... ou seja, não bastasse os 40min., esperei mais 30min!!

Desculpinhas, as mesmas que deram para outros clientes que li aqui: " não conseguimos atender ligaçoes pois usamos o whatsapp web.. Estou em contato agora com o motoboy pra saber o que ocorreu." "Tivemos um imprevisto com outro cliente que acabou prendendo o motoboy lá no outro endereço" "Nos desculpe pela demora pra lhe atender por aqui, também trabalhamos com atendimento presencial e estavámos com bastante demanda." ☝🏼☝🏼☝🏼 pra mim, tudo mentira, falta de organização, de logística, de responsabilidade com os pedidos e com os clientes.

Só dei 2 ⭐ porque, pelo menos, o...

Visitei a BeCool durante o almoço numa quarta feira. Realmente a espera é demorada, então venha com tempo. Da minha mesa todas as pessoas já haviam terminado a refeição (massas e carnes a la carte de locais diferentes) quando o meu lanche chegou. Pedi um X-Egg (R$ 30) + onion rings e um refri lata (R$ 16). As onions estavam deliciosas e sequinhas. O lanche em si estava gostoso (ele é bem leve e simples), porém, mesmo com a demora, não estava tão quente, a carne poderia estar um pouco menos passada, e o ovo, que é o principal para este hambúrguer, estava muito cru, com clara crua ainda e muita gema escorrendo. Eles possuem muitas opções de hambúrguer, inclusive...

O BeCool Burger and Shake é uma ótima opção de lanche no Pátio Milano, oferecendo um ambiente descontraído e um cardápio que agrada a todos os paladares. Os hambúrgueres são preparados com ingredientes de qualidade, com destaque para o sabor equilibrado e as combinações criativas. Os milk-shakes são outro ponto forte, perfeitos para acompanhar os lanches ou mesmo para quem busca uma sobremesa refrescante. O atendimento é atencioso, e o espaço aconchegante contribui para uma experiência agradável, seja para uma refeição rápida ou um momento descontraído com amigos e família. Uma escolha certeira para quem está no Pátio Milano e deseja um lanche saboroso e...