Experiência frustrante. Não tem garçom, eu de muletas tive que fazer pedido no caixa. Atendente bastante atrapalhada, não sabia realizar os pedidos no aplicativo. Me deixou esperando enquanto tentava se organizar . Não sabia a diferença entre os cafés. Não sabia os valores tendo que ficar olhando cardápio. Solicitei, paguei e ficamos um BOM TEMPO aguardando. Pedido veio sem os cafés e a funcionária disse que não tínhamos pedido os mesmos, (de forma bem grosseira )e justificou estar sozinha no atendimento. Solicitamos novamente os cafés e disse que depois iria ao caixa pagar, pois com dificuldade na mobilidade não iria novamente levantar, ela disse que ok. Terminamos de comer e ficamos mais um BOM TEMPO aguardando os cafés, até que solicitei o cancelamento e para a nossa surpresa ela JÁ HAVIA CANCELADO( por conta) kkkkkk só rindo para não chorar e não satisfeita ficou na mesa "alterada" falando alto que não tínhamos solicitado os Cafés. Como vi o despreparo da mesma para tratar com público, agradeci e disse que infelizmente não retornaria e ela em bom tom respondeu: NÃO PRECISA. Coloquei 1 estrelas .por consideração as cadeiras que sentamos. Minhas amigas ficaram decepcionadas e sim, também não retornarão e não...
Read moreOpção razoável para quem estiver próximo ao local (apenas).
Fomos em um sábado a tarde (16 hrs), a vitrine estava com algumas poucas opções de salgado (veja no vídeo), mas pedimo 2 folhados (frango e brócolis), e estavam gostosos.
As tortas não eram muitas, então não possui uma grande variedade, e pedimos uma de limão, que não caiu muito bem pois estava muito doce.
No cardápio, há várias opções de cafés e capuccinos, que por sinal, são gostosos.
Quanto ao preço, não existe o valor do salgado e das tortas no cardápio e nem na vitrine, o que deixa inseguro ao pedir o item, pois tem que adivinhar ou perguntar (ponto para melhorar... coisa BÁSICA!!!). Mas em resumo, R$10 a R$15 o salgado + R$20 a torta.
O ambiente é ok, porém poderia ser mais claro e aconchegante.
O serviço foi bom, a moça me atendeu bem.
Fomos pela promoção Floripa em dobro e o pedido da foto, ficou em 45 reais pela promoção. Valeu a pena. Para quem vai fora da promoção, o custo beneficio fica na média das demais cafeteiras da cidade (com qualidade razoável).
Resumo: recomendo para conhecer se estiver próximo ao local, não sendo algo que faria me deslocar do continente...
Read moreFomos em família no local. Minha mãe havia solicitado dois cafés e uma água, voltou para a mesa e ficou esperando pelo pedido. Logo após isso fui me servir do buffet de sorvete e entrei na fila para o pagamento, começou a se formar outra fila no sentido contrário, a moça do caixa não conseguiu organizar a situação e com isso fiquei esperando para pesar/pagar com o sorvete na mão. Enquanto isso começaram a servir as mesas. Quando vimos, serviram outras mesas antes das nossas, minha mãe então levantou e pediu para cancelarem o pedido. A atendente foi super ríspida, grosseira e gritou com nós. Afirmando que os pedidos que estavam sendo servidos foram solicitados antes do nosso, sendo que como estávamos com a família cada um pagou o seu e justo o pedido que foi servido antes era o da mesa da minha tia, que inclusive foi a que solicitou depois. Foi humilhante, o jeito que nos trataram. Ainda por cima a minha mãe teve que entrar na fila pra devolverem o dinheiro dela. kkk parece até comédia. Bom, volto a frisar que falta organização, mas acho que...
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