Restaurante Casarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Experiência terrível. Decepcionante.

Perguntei para um garçom que estava montando cadeiras e guarda-sóis como funcionava para que utilizássemos o guarda-sol. O mesmo nos disse que era 35 reais, porém se consumirmos do restaurante, o valor não era cobrado. Poderíamos utilizar o banheiro também.

Eu falei que tudo bem, íamos consumir do restaurante então.

Pedimos água de coco e um suco de abacaxi. O garçom disse que tinha que iniciar o serviço em nossa mesa pra poder liberar o atendimento. Em seguida com a máquina, e passou o cartão.

Em nossa cabeça, ele estava creditando o valor de um suco e de uma água de côco. Mas não , ele passou R$300,00. Só fomos perceber, quando ele voltou depois de supostamente "abrir o serviço" com a máquina na mão pra cobrar o suco e a água de côco novamente.

Disse que os 300 era o valor da consumação. Questionei sobre o fato de talvez não fossemos utilizar os 300 reais, ele disse que não tinha devolução.

Resumindo, ameaçamos chamar polícia, pedi o estorno do valor. Enquanto minha namorada estava lá no restaurante fazendo o estorno do valor, o mesmo garçom veio e me "pediu" pra sair da mesa e fechou o guarda-sol.

Nesta praia, neste restaurante nunca mais voltaremos. E NÃO RECOMENDAMOS. Esse tipo de lugar é o legítimo pega ratão. Enrola turista argentino. Sem falar no fato de que por lei, não podem cobrar consumação mínima, cobrar pelo uso do banheiro e nem por utilizar as cadeiras e mesas na beira da praia.

Já viajei pra diversos lugares, lugares caros, lugares baratos. Mas nenhum lugar foi de extrema má fé assim a ponto de cobrar uma consumação. Que na verdade deveria se chamar "Consumo pré-pago sem direito...

O que dizer sobre esse restaurante, o tipo de lugar que te faz nunca mais querer voltar, vários pontos para falar sobre. Primeiro e mais assustador, presenciamos uma briga com a mesa ao nosso lado com um dos garçons, já deixou de ser um ambiente familiar por aí… Segundo, a demora do pedido, enquanto comemos 2x o buffet incluso que estava ok, esperamos cerca de 1 hora pra mais pra vir nossa proteína, perguntei para garçonete quanto tempo iria demorar ainda, falou que tinha acabado de sair do forno, 20 min depois o salmão veio, só pode ter voltado pro forno… Terceiro, custo benefício Zero, esse bendito salmão de R$220,00 era simplesmente dois pedaços de salmão seco que tranquilamente uma pessoa comeria sozinha, acredito que era 300g de salmão, me senti totalmente ROUBADO quando vi o prato chegando. O único ponto positivo é a excelente vista que o restaurante possui, tirando isso, nada mais. Resumindo uma decepção total por ser o restaurante mais antigo do rosa, achei que um restaurante com tantos anos e essa bagagem de “mais antigo” teria tempo o suficiente pra ser um restaurante inesquecível, pro lado bom… Deixando claro que não estou inventando nada, somente passando o relato total da minha...

Sou de Ijui-Rs, fiquei entre os dias 10jan a 18jan 2024, na região da praia do rosa. Quanto ao restaurante Casarão vamos aos pontos positivos: Lugar junto da areia da praia, vista linda da praia, ambiente rústico mas show de bola. Pontos negativos: Logo na chegada o garçom, um sem cabelo e com barba, nos tratou bem seco para não dizer grosseiro. Parecia que tinha ido trabalhar de má vontade, até aí tudo bem as pessoas tem dias que acordam azedas mesmo. Pedimos um prato que ti há filé de alcatra mais acompanhamentos do buffet, sou gaúcho e de carne eu entendo aí da mais de churrasco, mas honestame te não sei que corte de carne nos entregaram, era duro com nervo que nem com a faca se conseguia cortar. Minha esposa e filhas, uma de 7 e outra de 16 anos deixaram metade da comida no prato, aí da bem que não cobraram taxa de desperdício. O buffet, não tinha mais do que uma dúzia de opções, nada atrativo. Para quem tem criança não recomendo. Paguei um valor acima de R$ 450,00 e saimos com fome. Fomos conhecer e se tivesse sido uma boa experiência, certamente voltaríamos outras vezes para almoçar. Não recomendo o lugar para almoçar, até tomar um suco um lanche talvez...