Infelizmente, na minha primeira ida ao Asttore ocorreu algo que considero “grave” e quero deixar registrado tanto para que o restaurante preste atenção devida a isso, quanto para as pessoas saberem da possibilidade de isso acontecer. Fizemos reserva, em tempo de “Restaurant Week”. Ao chegar no local, o restaurante estava lotado e nos informaram simplesmente que “precisaram usar as mesas reservadas”. Ao que eu e meu namorado e outro casal que aguardava (também tendo feito reserva) pedíamos explicações, tentaram acomodar nós 4 juntos numa mesa de 8 pessoas. Dois casais desconhecidos que reservaram mesa para 2 anteriormente. O outro casal não aceitou e foi embora e eu e meu namorado ficamos numa mesa para 8 pessoas… Isso não faz o menor sentido. Nunca antes passei pela situação de fazer uma reserva e chegar no local e já terem usado minha mesa. Qual seria então, o sentido de disponibilizar o serviço de reservas? Dito isso, não vou comentar sobre os outros aspectos que poderia pois o que me marcou, infelizmente, foi a questão da reserva. Não sei se o restaurante costuma ficar 100% lotado às 12:30 como estava no dia, mas se a razão for a participação na Restaurant Week, trabalhem de forma que possam dar conta do que se propõem a fazer! Algo assim é extremamente desrespeitoso com o cliente, que se planeja para visitá-los, e com a profissional que vocês colocam na recepção pra lidar com todo esse problema sendo que a culpa não é dela (é da...
Read moreEstive domingo, dia 03.07.22, com um grupo de amigos e o meu esposo , que deixou o carro no manobrista que fica na entrada do estabelecimento chamado Asttore Forneria. Qdo saímos, tivemos a infeliz surpresa de que o Manobrista Mikeias havia perdido a chave do carro. O bilhete de comprovação do carro era de número 17, e ele pedia para identificarmos a chave junta com as demais e a mesma não estava. Ele ficou abrindo todos os carros, p/ procurar a chave. Qdo de repente, a chave aparece e ele disse que estava lá o tempo todo e falou que a culpa foi do meu esposo. Causou um grande constrangimento para todos nós, pois além de ter esquecido a chave dentro de outro carro, fingiu que a chave estava no armário o tempo todo, e não estava, ainda teve o desplante de dizer que a culpa era do meu esposo. E tudo isso ainda nos custou R$ 20,00. E a responsabilidade, de ter uma pessoa de caráter duvidoso, “cuidando” dos veículos dos clientes entendo que é do estabelecimento, visto que contratou o serviço terceiro. Uma pena, pois estivemos no local para conhecer, e nos divertir e no final virou um pesadelo, que não desejo para ninguém. Em resumo, não volto nunca mais e nem indico para quem quer ficar em segurança com...
Read moreAlém disso a decoração da Asttore Forneria é encantadora com um ambiente aconchegante e acolhedor. O atendimento também foi bastante eficiente e cordial garantindo uma experiência agradável.
Entre os pontos positivos os vinhos oferecidos são de excelente qualidade e harmonizaram perfeitamente com as pizzas. Destaco especialmente a carta de vinhos que conta com uma ampla variedade de rótulos proporcionando opções para todos os gostos.
A pizza portuguesa foi uma das melhores que já provei com ingredientes frescos e saborosos. A combinação de queijo presunto cebola ovos e azeitonas era simplesmente deliciosa.
No entanto a pizza de peperoni com pesto foi um pouco decepcionante. Ela estava excessivamente oleosa e salgada o que acabou comprometendo o sabor. Foi uma pena pois o pesto proporcionaria uma adição interessante ao prato mas infelizmente não foi bem executado.
Em suma a Asttore Forneria oferece uma ótima seleção de vinhos e uma pizza portuguesa deliciosa. No entanto é importante verificar outros sabores de pizza para evitar uma experiência menos satisfatória como foi o caso da pizza de peperoni com pesto. Mesmo assim vale a visita pelo ambiente acolhedor e pelo bom...
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