Camarão To Go — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Fiz o pedido da parmegiana com fettuccine, veio com espaguete. Coloquei no ifood que o pedido veio errado, e apenas disseram que iria reembolsar, como estava no meu horário de almoço, entendi que nada mais seria feito e comecei a comer. Pouco tempo dps da primeira garfada a funcionária liga dizendo que eu tinha a opção de enviarem o pedido correto ou efetuar o pagamento, então aceitei o envio. A comida tá otima realmente, mas ter uma experiência com o restaurante vai além do prato! Um pedido que foi realizado às 11, eu conseguir comer apenas as 13:30, realmente não foi uma experiência agradável. Deixo aqui o comentário apenas como objeto de reflexão, se fosse vocês nessa situação, o que acredita que o restaurante deveria fazer para garantir que o cliente retornasse? Já tive problemas com outras primeiras experiências, e o cuidado até de oferecer uma sobremesa, ou de não cobrar o prato, até mesmo só de dar uma coca lata, isso já faz o cliente ter outra impressão. Bem, eu encerro nem me recordando se realmente ouvi um pedido de desculpas, mas enfim, se fosse meu estabelecimento, gostaria de ter recebido...

No dia 04/08/23 efetuei um pedido no restaurante Camarão to go, pedido esse que se encontra no status de "valor estornado". Eis que pedi 1kg de camarão em alho e óleo, ao começar a comer, primeiro encontrei uma concha de caracol do mar, pedi para o pessoal relevar que acidentes acontecem, continuamos comendo e e eis que encontro outra concha, então começo a vasculhar os demais camarões e encontro outras diversas conchas de caracol e uma barata! Além de me sentir ofendido, e com nojo. Possíveis riscos de lesão e segurança da minha saúde, e dos demais que ingeriram a refeição podem vir a acontecer. Um dia depois de consumir a refeição, estou com ânsia de vomito e me sentindo mal de lembrar do constrangimento. Sendo assim gostaria de saber quais providências os responsáveis pelo estabelecimento irão...

Fazia muito tempo que não pedia nesse restaurante, justamente por conta de uma péssima experiência, por sinal tem uma avaliação minha aqui negativa. Os entregadores não entregam os pedidos, eles deixam o pedido. Sabendo disso, eu avisei ao porteiro que tinha um refrigerante no meu pedido para não ter desencontros. O “entregador” disse que não tinha refrigerante no pedido e foi embora deixando meu porteiro falando sozinho e meu pedido no banco. Tentei ligar incansavelmente para resolver e ninguém me atende. O que é para ser um momento de lazer entre família torna-se um transtorno. É revoltante!!! Se eu pudesse eu pagava para devolver a comida de vocês. Sinônimo de caos. Não há como ter satisfação em comer...