Vamos lá! Primeiramente a situação começa na Porta: Ao chegar você toca uma campainha e fica esperando alguém vir abrir. Quanto abrem a primeira pergunta: "Tem reserva?" Por sorte eu fui atendido por um trabalhador brasileiro da casa e ele olhou pra mim e minha esposa e disse: "São quantos?" Como erámos apenas 2 ele falou: "Tá senta ali" Depois de sentados recebemos 1 cardápio apenas que foi literalmente jogado na mesa. Pedi uma Coca Cola enquanto escolhia o prato e veio uma Coca com copo sem gelo. Agora vem a melhor parte: O proprietário da Casa! Ele é um Italiano Grosseiro ao extremo!!! Passou duas vezes na mesa, não se apresentou ou cumprimentou. Simplesmente e literalmente pressionou (Estou sendo gentil) a gente para pedir logo o prato do Cardápio que é bem ruim, confuso e cheio de erros de impressão "ameaçando" que se não pedíssemos logo poderíamos esperar até 2h30 pela comida. O proprietário fala em Italiano, rápido e grosseiramente e não tem a menor vontade de que você entenda o que ele está falando. A sensação é de que ele está fazendo um favor de ter deixado você sentar no Restaurante dele e pagar para comer. Trata TODO MUNDO MAL e presenciei ele mandar pessoas embora da CASA pois diferente do Brasileiro ele perguntava quando a campainha tocava se tinham Reserva e se a pessoa dissesse que não ele ele dizia: Então Não! Nunca vi isso em toda a minha vida! Tirando a falta de educação do Proprietário que esquece que está morando é no Ceará - Brasil, o Ambiente não tem acústica, logo é bem barulhento e ruim de conversar. Pedimos os 2 Carros Chefes da Casa e é uma comida mediana, não é a melhor massa Italiana que já comi. Daria para a comida nota 7. Pensei em pedir uma sobremesa o Tiramissu, porem vi um Casal pedindo e vem naqueles potes de plásticos no estilo que voce compra de vendedores ambulantes na Beira Mar, Praças e etc, então desisti. Gente é isso, quem achar que estou aumentando pode ir lá e experimentar a...
Read moreO local é bem bonito , o dono é um italiano porém pra ficar bonito pra ele gosta de discordar do cliente que conhece muito bem uma carbonada de verdade pq afinal seu estabelecimento não erra 🙄!!. O serviço é terrível ficam aos gritos direto uns com outros ,a comida não tem nada de tradicional e os ingredientes são bem ruins tbm. Mas a decoração é bem bonita e agradável. Precisam fazer um treinamento urgente pra entender sobre serviço e o dono se meter menos e entender que tem gente que entende muito de comida, até mais que ele, que não é chef é apenas italiano e isso não significa nada, apenas é a nacionalidade dele. Não indico nenhum prato pois a entrada foi uma burratta bem meia boca sem um pingo de sal e dois kg de torradas , minha carbonara não foi emulsionada no queijo e ficou com gosto de água e bacon e o vinho caríssimo ,140 uma garrafa. E a réplica do proprietário vê -se o quão mau educado ele é e deselegante. Não sabe nem quem é o cliente e realmente pouco importante afinal o que importa é vender comida de qualidade e coerente e um bom serviço tudo que a casa não tem . Ser extremamente arrogante, Sr. proprietário engenheiro civil ,pra ser bem específica, não vai lhe ajudar nem como dono de restaurante nem como imigrante no país dos seus clientes. E pra lhe ajudar no meu entendimento sobre CARBONARA é não somente de Roma onde realmente comi de verdade não no seu restaurante de garçons que ficam gritando uns com os outros bem com o Sr. e aprenda a ter educação e aprender sobre atendimento à clientes , acho que a faculdade de engenharia civil não lhe ensinou mas no YouTube tem bastante videos gratuitos. Ou apenas se permitir e deixar sua arrogância de lado um pouco vai lhe render clientes e amigos no país que não é seu. Queira sem bem vindo e...
Read morePéssima! Comida até que é boa, mas muito demorada e a conta demorou mais de 40 min. Quando chegou o italiano veio logo falando que tinha dado 268 reais e eu paguei rápido, pois minha mulher estava se sentindo ruim. Quando ele saiu ela falou do preço e eu pedi o cardápio. Esse italiano voltou e vou q estava errado, tentou justificar os preços aumentando os preços do cardápio. Nessa hora eu falei q estava errado e ele saiu com raiva . Eu fui atrás e ele mandou eu sair do caixa. Na mesma hora eu sai e fui para o balcão. Fui refazer a conta com ele e novamente ele querendo mudar os preços dos pratos. Eu falei q ele ia cobrar o q estava no cardápio ele calculou direito e estava dando uma diferença de mais de 100 reais. Ele me pagou o valor via pix com raiva e pediu para que eu saísse do local. Nunca mais volto para um local para ser enrolado e tratado...
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