Por acaso somos visitantes indesejados neste estabelecimento? Primeira vez que vim, tentei abrir a porta, forcei, ela não cedeu. Olhei lá pra dentro, vi funcionários, ninguém se manifestou. Pensei então que estivesse fechado pro horário de almoço, esperei nas mesas de fora. Vi depois um funcionário vindo servir alguém na parte externa, imaginei que ele viria me atender, mas não. Assim, tentei novamente entrar, mas a porta não cedia. Olhei pra dentro, imaginando que algum funcionário faria alguma coisa, mas de novo nenhuma manifestação. Insisti, forcei mais um pouco a porta, bati no vidro, então o funcionário do caixa veio abrir a porta pra mim, sem nenhuma palavra. Voltou ao caixa e não se dirigiu a mim em nenhum momento. Ninguém me deu boa tarde nem me entregou o cardápio. Nenhum olhar na minha direção. Nada. Ainda peguei o cardápio, que identifiquei por trás da mesa do caixa, mas à medida em que lia e continuava sem a menor atenção da equipe, me enfureci e fui embora. O atendimento deve fazer parte da experiência do lugar. Se eu quisesse somente comer, teria cozinhado ou...
Read moreÓtimo lugar para curtir o final da tarde tomando um café com tapioca (prefiro o capuccino). O lugar é agradável mas pequeno (com terraço maior que a parte interna. Funciona em um pátio ao lado de um supermercado (Guará), vc pode utilizar i estacionamento do pátio ou usar a zonal azul. O serviço fica a desejar, uma vez que vc mesmo tem que levar a bandeja com o prato e o café até sua mesa (esse é um problema porque a bandeja utilizada por eles é de madeira pesada e a porta que dá acesso ao terraço é grande e pesada, daí vc tem que empurrar a porta com seu corpo enquanto equilibra a bandeja com as mãos). Se vc está acompanhado e tem que levar as duas bandejas fica mais complicado ainda. Não tem banheiro, e o espaço interno é minúsculo. Sugiro a tapioca de queijo coberta com requeijão queimado, acompanhado de um bom...
Read moreJá conhecida pelos seus saborosos produtos, a Empório da Tapioca se destaca também pelo charme em suas lojas. O grande PROBLEMA aqui é PREÇO. Em meio a tantas outras opções até mesmo melhores, baratas e com atendimento em mesa, não compensa vir mais aqui. Sou cliente desde a época que a marca começou a operar e venho acompanhando os aumentos nos preços dos produtos e já ultrapassou o limite. Pagar R$ 19,00 por uma tapioca de queijo crocante, me parece absurdo, não pelo dinheiro em si, mas pela simplicidade do produto.
Não existe um atendimento em mesa, você mesmo deve ir ao caixa, pegar o cardápio e fazer a compra. Você mesmo irá pegar o pedido no balcão quando estiver pronto (por meio de um sinalizador).
A marca precisa rever sua política de preços ou dar um UP...
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