Frustração e Decepção. Cheguei cedo ao local (por volta de 15h) para assegurar disponibilidade de mesas e aguardar a chegada de mais sete convidadas. Informei ao garçom que estava aguardando mais convidadas e precisaria de duas mesas que estavam disponíveis. Em seguida, fui abordada pelo proprietário / gerente informando que não poderia ficar nas duas mesas caso chegasse algum cliente antes das minhas convidadas exceto se pagasse consumação mínima de R$55,00 por pessoa. Chegou uma cliente em seguida e ele logo ofereceu uma das minhas mesas enquanto havia mesa no piso superior disponível o que já me causou constrangimento. Uma cliente ao meu lado estava saindo e disse que eu poderia usar a mesa dela para minhas convidadas mas novamente o gerente / proprietário ofereceu a mesa para outra cliente que chegou mesmo tendo uma mesa no piso superior disponível. Eu informei que queria utilizar a mesa para as minhas convidadas, estava ciente da limitação de espaço e informei que pagaria a consumação da mesa vizinha a que eu estava para manter reservada (imaginei que seria o valor de 4 vezes R$55,00). Fui informada que seria necessário o pagamento de R$550,00 mesmo considerando que não havia 10 lugares nas duas mesas e mesmo eu estando lá presencialmente e aguardando em uma das mesas. Achei absurdo, inadmissível e informei que esta situação de descaso e desrespeito me desmotivou a permanecer no local e informar as demais convidadas para mudarmos a nossa...
Read morenão tem nada de extraordinário...
Comida simples...capuccino bem fino..frio, café frio tb Bebidas geladas básicas A mesa que foi reservada super quente é o ar-condicionado não pegava o local da mesa. Atendimento básico tb nada extraordinário. E como fiz uma reserva pq da outra vez q tentamos ir tava lotado ..
Reservamos logo.... Aí vc fica amarrada a uma consumação ...como íamos em 7 pessoas a consumação por pessoa era 55 reais..
Mas aí 2 não conseguiram chegar a tempo., pq estavam vindo de viagem Aí pagamos a conta ..quando vamos saindo um rapaz diz.. Falta consumir ainda 23 reais ..
Pq a consumação mínima na reserva pela quantidade de pessoas tinha q ser 400
Achei um absurdo isso... Minha amiga pegou alguma coisa para completar o valor.. Mas tão sem lógica.. Pq era para ter avisado na hora da conta... Mas não... Pagamos falaram obrigada xau espero que tenham gostado..aí na saída o rapaz barra..rsrsrssr Se tivesse fila o local totalmente lotado ..mas não estava .. Fico imaginando ele lotado..como fica de tão quente.. Para tirar as fotos local bem apertado . Enfim...
Read moreNunca fui tão destratada num local. Primeiro eu fui pra uma mesa onde me informaram que se chegasse mais pessoas o suficiente pra ocupar aquela mesa eu deveria sair, o que pra mim não faz sentido já que não estava nada reservado e eu e minha sócia éramos a únicas clientes e estávamos esperando mais duas pessoas. Esperam eu sentar pra me passar essa informação e eu ainda tentei mudar uma cadeira pra uma mesa de 3 pessoas se tornar uma mesa de 4, mas se chegassem um grupo de 3 eu teria que sair e dar minha cadeira pra essa outra mesa. Quando finalmente a gente poderia sentar em um local, sem precisar ceder pra ninguém depois, a funcionária ficou em pé em frente a nossa mesa olhando pra gente deixando o ambiente completamente desconfortável. Logo em seguida chegaram duas outras pessoas e o tratamento foi completamente diferente, apresentaram o cardápio, direcionaram elas a uma mesa, enfim tudo o que não fizeram com a gente. No resumo resolvemos sair e não continuar por lá. Estava doida pra conhecer, pois amo cafeterias, mas o ambiente só tem fama e não merece 1% da fama que...
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