Ontem fui com minha família no shopping e resolvemos experimentar a comida do girafas, porém tivemos uma péssima experiência. Ao chegar no balcão para olharmos o cardápio o garçom nos abordou e já foi falando, pegava o cardápio e olhava ele já pegava e falava o que ele queria, dizendo q a carne de lá era melhor do q de outro local, e ficou nos induzindo a comprar até o que não queríamos. Resolvemos pedir o combo de frango crocante, que de crocante n tinha nada, pelo contrário estava ENCHARCADO DE ÓLEO, salada enjoativa as batata moles, e o molho q ele disse q vinha, n veio quando perguntei do que tinha e perguntei se tinha um sabor de Maionese TEMPERADA ele respondeu: NAO EXISTE ISSO AQUI N. Quando estavamos ainda comendo ele veio para cobrar a conta, nos n tinhamos nem pedido a conta ainda, incomodou nossa refeição. E quando falamos q seria no Pix ele vibrou e passou um CpF para ser transferido, não gerou qrcod na máquina, pedi a nota e não trouxe. Fui embora. Detestei a experiência e não voltaremos mais. Pedido caro 78 reais para ser sem sabor e com péssimo...
Read morePior constrangimento que já passei , a funcionária do caixa erra os pedidos pedi pra viagem uma embalagem que eles cobram 4 reias, ele não efetuou o pedido certo e fui questionado, como se eu tivesse errado sou logista, mas estava com cliente comprando, o Esteva veio me questiona que nos logistas gostamos de discutir pelo contrário eu estava explicando e ele constantemente falando, fui compra não fui pedir então devo ser tratado como cliente e não porque tô de farda questionar minha índole Horrível atendimento e não indico, pra completar a simpática informa que como não vou pagar a embalagem por um erro da caixa eu não tenho direito ao refrigerante gente onde chegou isso , meu pedido foi feito e vou levar do jeito que pedi, uma sensação horrível ser questionado ainda mais quando você está certo. Melhore treine e seja aquilo que vc quer que as pessoas os vejam, loja com qualidade assim tem um desfecho muito péssimo . Sou Consultor e sei o que é a imagem do negócio segue ao embalagem...
Read moreGostava muito de comer no giraffas, sou cliente assíduo , o garçom sempre nos atendeu bem, aí agora colocaram um DESESPERADO, DESPREPARADO , sem profissionalismo nenhum pra atender, vão perder muitos clientes, voltou 4 vezes pra pegar molho que esqueceu, refrigerante errado, feijão faltando, no final chegou na mesa NÃO PEDI A CONTA JÁ FOI ME COBRANDO, Disse que tínhamos uma sobremesa do combo e eu disse que não queria pq já estava chateado ele falou: QUE BOM PEGO PRA MIM , Enfim… NUNCA MAIS VOLTO perderam um cliente, o garçom mais antigo é bom demais esse novo é totalmente...
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