Pizza Duno Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Comida boa, mas atendimento de quinta.

Fazem um verdadeiro sarapatel para você decifrar na conta. Qual o sentido de se colocar dois garçons para uma mesa com cada um indicando uma forma diferente de contabilizar os pedidos?

Dica: se vocês prometem separar os pedidos da mesa por nome do cliente, por favor, cumpram esta ilusória promessa de organização e não venham nos surpreender com uma forma confusa de cobrança na hora do pagamento.

Infelizmente, vocês foram o primeiro restaurante que eu tive de lidar com um funcionário quase dando um faniquito pelo fato de eu pedir para juntar mais lugares na mesa onde eu estava. Eu ainda tive de ouvir que a casa não faz reservas de mesa no domingo, como se o fato de eu ter colocado 20 pessoas no estabelecimento de vocês fosse algo ruim. Eles poderiam ter deixado o dinheiro deles em qualquer outro local que eu escolhesse para comemorar meu aniversário. De forma pouco esperta, eu escolhi comemorar no estabelecimento de vocês e desagradei meus amigos próximos com isso.

Procurem também trabalhar o atendimento dos garçons da casa, pois é notória a má vontade quando pedimos algo simples como um azeite ou um ketchup para a mesa.

Definitivamente, não voltarei ao estabelecimento e indicarei a parentes e amigos próximos que não pisem...

Cheguei com os meu familiares para comer pizza, detalhe nós estávamos na praça com meu filho, o mesmo estava de bicicleta infantil, não achei problema nenhum entrar com a bicicleta no estabelecimento, quando eu estava entrando fui grosseiramente recepcionado pela uma atendente mal educada, exigindo que eu tirasse a bicicleta da passagem (detalhe estávamos ainda entrando no estabelecimento) pedindo pra que colocasse um pouco escondido na parede pra não atrapalhar, fiquei sem entender mas mesmo assim correspondir o pedido, mas a mesma ficou com "ar" de preconceito devido nossa aparência simples, mesmo nem se quer sabendo quem estava atendendo, mas tranquilamente continuamos o pedido da pizza, ela ainda resistiu em entregar a cadeira infantil para o meu filho, fazendo "caras e bocas", e pediu que outra atendente nos atendesse a mesma também com mesmo aspecto, no final fiz um pagamento em débito, logo vi sorrisos e agradecimentos seguido de VOLTEM SEMPRE. Eu mesmo não perco meu tempo e nem dos meus familiares e nem indico. Fica aqui minha experiência...

Nota 0 ainda é de grande generosidade nossa! Um descaso. Nós fizemos a reclamação e nada foi resolvido e sequer uma desculpa formal. Pedimos uma pizza grande de mussarela e calabresa,a pizza de mussarela chegou sem mussarela, só a massa ,recheio que é bom nada e a massa ainda com bastante gosto de fermento. Uma pizzaria bem localizada, tem tudo para ser bem falada e se quer fez questão de um cliente. Sabemos que uma projeção negativa de um cliente reverbera e se tornam menos dez clientes,enfim, reclamamos não para denegrir,mas uma crítica construtiva, para crescimento da própria pizzaria, mas pelo visto um cliente a mais ou a menos não faz diferença. Peço até perdão a Deus, mas foi dinheiro,no caso 60,00 reais amassados e jogado no lixo! Não recomendo nunca...