Bacio di Latte - Shopping Sul — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Era consumidora, hoje foi Péssimo! Hoje tive a primeira experiência no Carrinho que fica no 3 piso, sempre compro o pistacchio o que sempre recheia um pouco a casquinha por dentro com o creme de pistache que amo e paguei ainda o extra de pistache por fora, quando a moça serviu o rapaz na minha frente com a mesma eu vi ela colocando com a colherzinha o recheio né, na minha vez veio mesmo pedido o RAPAZ QUE ESTAVA ME ATENDENDO, colocou o creme de pistache por fora e o pistache crocante por fora e eu perguntei: - moço e o creme de pistache por dentro você não vai colocar? Aí ele: - não tem como aqui não põe só lá embaixo pq não tem o creme na bisnaga aqui! Eu fiquei sem palavras pq a moça colocou com a colher mesmo não tendo para o outro cliente, e ela me olhou na hora pq eu vi que ela fez o certo, como tinha pessoas atrás de mim eu não falei, mas me SENTI LESADA! Pq é caro não é barato, ele foi péssimo preguiçoso sem educação! Me arrependi de não ter feito um barraco ou não ter comprado e pegado meu dinheiro de volta, pois paguei 25 reais! Um abuso ele ter feito isso comigo. Lá na unidade de baixo sempre fixaram certo! Fiquei...

Sempre vou ao Bacio di Latte do shopping flamboyant e frequentemente sou mal atendida, porém hoje fui e quem me atendeu foi o Caio: muito bom funcionário, solicito, amigável e a única pessoa naquela loja que atende de bom humor. Sempre peço calda extra, e frequentemente tenho que cobrar que coloquem a calda extra que paguei, inclusive uma das funcionárias (de cabelo ruivo, não sei o nome, pois não estava identificada no dia) uma vez me disse q já tinha colocado (mesmo não tendo calda extra no meu sorvete) e que se eu não estivesse gostando era só não voltar mais na loja. Desde então, não tinha mais voltado, porém hoje quis novamente o sorvete e para a minha grata surpresa fui atendida pelo Caio, que não só colocou a calda extra prontamente, como fez questão de me mostrar e me atender muito bem. Não deveria ser surpresa um bom atendimento, mas pra mim foi, e fico feliz. Parabéns Caio, obrigada por tratar bem os clientes e que sua atitude possa ser replicada pelo restante de...

Deboche! Alguns funcionários são educados, outros nem tanto, um dentre estes é bem debochado! A loja está sempre repleta de clientes, o que mostra que de fato os produtos são muito bons, mas o atendimento é preconceituoso! O funcionário debochado é um exemplo disso, pois diferencia o tratamento aos clientes por suas vestimentas e postura. Sendo assim, há um grande equívoco quando a loja se diz acolher qualquer comunidade de pessoas, sendo que o básico, que é o respeito e a educação ao público, seja ele de qualquer origem, não é exercido por toda a equipe de funcionários. O valor pago não beira o substantivo “barato”. Eu pago porque de fato gosto muito dos produtos, da loja (que já precisa de uma reforma), e de alguns funcionários. Mas o funcionário debochado faz a loja merecer uma única estrela, pela sua falta de profissionalismo e tato ao lidar com...