Calabria Disk Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Atendimento pelo whats ruim. Entramos em contato variaaaaas vezes pra saber do nosso pedido e o único retorno era que mais 15 min estaria aqui. Resumindo a pizza não chegou, pedimos as 20:34 até 23:30 não havia chegado e até hoje não chegou , não recebemos 1 mensagem se quer avisando o pq não receberíamos o pedido , final de noite os lugares que sempre pediamos estavam fechados ja, ficamos com fome e com a total falta de consideração desta empresa. No outro dia entrei em contato pelo whats para tentar entender o pq afinal somos clientes e nos sentimos mal com tamanha falta de consideração e para a minha surpresa também não tive retorno , nada ,zero. Gente estou chocada com total falta de preparo deste local. Gente eu não sei vcs mas eu tô até agora...

Quero deixar registrado a falta de respeito com o consumidor. No dia 01/06 fiz um pedido, e me informaram que levaria de 45 a 115 minutos. Tinha acabado de chegar do trabalho, exausta e com muita fome. As 22 hrs nada, mandei mensagem e nada de responder até que a moça falou que estava aguardando o motoboy. Achei que estava aguardando uma resposta do motoboy. 22:20 me falou que o motoboy nem tinha retirado a pizza no balcão. Por que não passarama informação antes? Muita falta de respeito e de profissionalismo. Perderam um cliente. Ou perderam mais um cliente. Pois não fazem a mínima questão de...

A pizza é gostosa! Na minha opinião é o melhor custo benefício da cidade. Só poderiam aceitar na boa os pedidos feitos antes do horário de encerramento. Por exemplo, se a pizzaria fecha às 23h30min, deveriam aceitar os pedidos até exatamente esse horário. Deixar de anotar pedidos no whatsapp ou no telefone porque está perto do horário de encerramento (mas não encerrado) é complicado! Numa dessas o cliente pede de outra pizzaria e acaba gostando mais da outra, aí pronto, cliente perdido. Espero que levem a crítica de forma construtiva, pois sou cliente de longa data....