A imagem abaixo representa com exatidão a experiência que tive nesta local ao visitá-lo com minha esposa. ZERO. Logo ao chegar, pedimos nossos pratos, depois de aproximadamente 20/25 minutos de espera, consultamos o garçom para saber das refeições, ele disse que a casa estava cheia e que ia demorar mais um pouco... pedi para verificar na cozinha qual seria este tempo a mais... ele voltou e disse que no máximo em mais 20 minutos (absurdo) estariam prontos os pratos... claro que os 20 minutos se passaram e os pratos não chegaram a mesa... chamei outro garçom e pedi a conta... como em uma mágica, em vez da trazer a conta, trouxeram os pratos... um fiasco... com o desgaste e o stress gerado pela falta de respeito e consideração pelos clientes, tentamos pagar as águas que tínhamos bebido... deixaram como cortesia o custo pelo péssimo atendimento... no final, fica a percepção de que não existe honestidade com o cliente, era fácil fácil resolver, era só dizer logo ao chegar que a casa estava cheia e que o tempo médio de preparação era de mais de 1h... quem tem tempo fica, quem não tem, volta outro dia e agradece pela...
Read moreNão comi no restaurante, mas minha avaliação vai para o atendimento (ou a falta dele) em consideração a uma entrega que eu vim fazer no restaurante que é vizinho e faz divisa de parede. Em um mundo comercial onde deveria haver cooperação, o atendente deste restaurante SE RECUSOU a receber uma pequena encomenda para o vizinho, por uma diferença de 30 minutos. Aí tive que ficar 30 minutos parado na calçada esperando, com produtos perecíveis no carro, atrasando todo o dia e todas as entregas, porque o formoso não quis segurar 2 sacolinhas por 30 minutos até que o dono, QUE É O VIZNHO, chegasse. A prática de comerciantes/empresários se ajudarem é bem comum, eu faço mais de 50 entregar por dia e observo isso cotidianamente. Aqui, nitidamente, não há cooperação (e isso que nem são concorrentes). Achei uma tremenda falta de respeito, consideração e cooperação. Um verdadeiro descaso, fiquei chocado. Vir aqui como cliente, ou recomendar este lugar para...
Read moreCasa especializada em cordeiro sem gosto. Pedimos um carré de cordeiro e um filé gorgonzola, mas veio um cordeiro com cuscuz ao invés do filé . Batata gordurosa com gorgonzola enjoativo. O molho de vinho do cuscuz durou duas garfadas. A partir daí, sem gosto de nada. O ambiente é bonito e a apresentação dos pratos estava boa. Mas ao final o prato que veio era mais caro que o prato que pedimos, e contratam pelo que comemos e não queríamos. Convenhamos: esperar mais 40 minutos pelo prato que não foi feito enquanto o outro esfriava? Para uma casa com tantas opções de cordeiro, eles deveriam saber preparar melhor. O que recebemos de compensação? A conta mais alta, apenas. Nem um "volte sempre", e obviamente não iríamos. Foi uma decepção. Saímos de casa para comer filé a gorgonzola em outro restaurante, pela metade do preço, mas por causa da marejada não havia como estacionar. Sabemos pelo menos que nunca mais voltamos. Prefiro fritar um...
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