Churrascaria Querência — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Lages

Eu e minha família fomos muito mal atendidos dia 27/04/2025. Iniciou no atendimento quando chegamos às 13:00 pra almoçar, percebemos q a atendente foi ríspida e não disfarçou que está incomodada do fato de ter q atender nós naquele horário. Bom, aí veio a informação que espero corrido era 85,00 e bife 55,00 Estávamos em 8 pessoas, sendo que 5 seria espero e 3 bife( vegetarianos eram eles) Aí começou a falta de respeito, a garçonete foi ríspida falando que quem era espeto, deveria sentar na ponta da mesa, pra não misturar com quem escolheu bife. Na verdade a preocupação deles era que as pessoas q escolheram espeto corrido, passasse carne do espeto pra quem optou por bife. Daí começou a falta de respeito nos fazendo sentir as pessoas mais medíocres do mundo. Todo o tempo na refeição ficaram do lado da mesa ou atrás observando se estava indo carne do espeto pra quem escolheu bife. Isso foi nos constrangendo de tal forma q não conseguíamos comer direito. E pela terceira vez a garçonete novamente foi nos pedir quantos espetos corridos era… daí foi aí que eu falei… e saímos de lá. Sinceramente nunca menti nada em restaurante pra poder comer mais ou pagar menos! Repudio isso! Outro detalhe se a garçonete saia pra atender outro cliente, outro ficava no lugar olhando pra nossa mesa! Tipo monitorando…

Eu espero não precisar...

frequentamos o local em dia de semana - quinta e sexta-feira, no mês julho.

restaurante consta com duas opções - buffet livre com churrasco, por R$69,9 e buffet livre sem churrasco - R$49,00. Optamos pela opção sem churrasco.

em ambos os dias, haviam três preparações com carne - strogonoff, frango assado, copa suína, frango ensopado, bife acebolado… arroz, macarrão, batata frita, polenta, maionese de batata, amplo buffet de salada e sobremesa.

achamos que as opções diminuíram após a troca de dono do local, mas a comida é boa, bem caseira. atendimento nas mesas achamos ótimo, mesmo com bastante fluxo fomos bem...

Refeição muito boa ótimas opções porém teve alguns pontos que me foram decepcionantes uma atendente estava com uma.expressao no rosto que não estava gostando de nos atender, com resposta tendendo a deboxe, outra coisa foi que cobram de criança a partir de 4 anos que praticamente não comeu nada se querem lucro a todo custo deveria colocar a opção por kg seria mais justo, foi pedido uma cerveja pra essa atendente e ela levou sendo necessário ir até o balcão pedir e foi outro rapaz na mesa por 3 vezes perguntar quantos copos qual cerveja com expressão facial que não estava satisfeito em estra trabalhando, fomos...