Famiglia Facin Casa Veneza: Uma Experiência com Vista e Atendimento de Primeira no Cais Embarcadero
Localizado no charmoso Cais Embarcadero, o Famiglia Facin Casa Veneza nos recebeu com uma atmosfera moderna e, ao mesmo tempo, incrivelmente aconchegante. Logo de cara, a vista privilegiada para o pôr do sol no Guaíba roubou a cena, transformando uma simples tarde em um momento especial e memorável.
Iniciamos nossa experiência com uma burrata que estava simplesmente maravilhosa, cremosa e saborosa. Uma pequena observação seria em relação aos pães que a acompanhavam: embora deliciosos, dentro da burrata acabaram perdendo um pouco da crocância, o que alterou um pouco a textura ideal. Felizmente, os demais pães servidos à parte vieram impecáveis, quentinhos e extremamente fofinhos, compensando essa pequena ressalva.
Ao analisar o cardápio, os preços nos pareceram bastante convidativos, o que despertou nossa curiosidade. Contudo, ao recebermos os pratos principais, notamos que a porção era um pouco menor em comparação com outros restaurantes italianos que costumamos frequentar. Entendemos, então, a razão dos valores mais acessíveis, o que pode ser um ponto a se considerar dependendo da expectativa do cliente em relação à quantidade.
No entanto, qualquer possível hesitação em relação ao tamanho das porções foi rapidamente dissipada pela excelência do atendimento. Os garçons foram impecáveis: atenciosos, prestativos e extremamente educados, contribuindo significativamente para a nossa satisfação.
A tarde no Famiglia Facin Casa Veneza foi, sem dúvida, maravilhosa. O ambiente era extremamente agradável, com a luz do sol aquecendo o espaço de forma convidativa. A combinação de um local moderno e acolhedor, um atendimento atencioso e, principalmente, a vista espetacular do pôr do sol no Guaíba, criaram uma experiência muito positiva.
Em resumo, o Famiglia Facin Casa Veneza oferece um ambiente charmoso com uma vista inigualável, um atendimento de primeira e uma culinária italiana saborosa com preços mais acessíveis, ainda que com porções um pouco menores. É um lugar perfeito para desfrutar de uma tarde agradável e apreciar um belo pôr do sol em Porto Alegre. Recomendamos a visita, especialmente para quem valoriza um ambiente acolhedor e um serviço atencioso com uma vista de...
Read moreBom dia Almoçei no restaurante do cais embarcadeiro e me arrependi profundamente! Estávamos eu, meu marido e meus filhos. Portanto, pedimos 4 pratos diferentes. Pra começar, atendimento muito demorado, sentamos e não apareceu nenhum garçom…. Já almoçamos na casa florença e tínhamos gostado muito, motivo pra escolher o restaurante. Pedimos carne mal passada e prato de massa. A carne, além de vir “ torrada”, não tinha mais de 100 gramas. Bifinhos finos é extremamente assados, tornando o filé duro e RUIM. Não tinha sal, nem qualquer tempero, muito menos sabor. Péssimo! O risoto estava sem qq atrativo, empapado e requentado, sem sabor de gorgonzola, que era o atrativo do prato. Ah! Sem sal tbem… A massa 4 fornagio, estava toda embolotada e ruim… O espaguete carbonara de meu filho, tinha pedaços de casca de ovo no meio…e claro, sem sabor! O risoto do file parmegiana, como os demais, péssimo. E, como falei, os pedaços de carne minúsculos, cortados fininhos ( tipo bife que vc compra no mercado!) e no ponto diferente do que pedi ( claro! Eram tão finos e pequenos que nem dava pra deixar mal passado), Reclamamos e só recebemos um “ desculpe” . Não pediram pra trocar, nem nada! Na hora de chamar o garçom pra pagar a conta, esperamos mais de 10 minutos e ninguém vinha nos atender. E eles não estavam ocupados demais não… estavam conversando entre eles ou limpando mesas. Paguei a conta com a certeza que fui lograda e enganada! Fica meu relato, péssimo restaurante, não recomendo, nem volto nessas codições! Péssima...
Read moreJamais voltaria.
Pedimos o arancini de entrada e estava bom, mas nem ao menos nos deram pratinhos para comer a entrada, até aí ok.
De prato principal fui no Entrecot Quattro Formagio: a carne era minúscula, o bife inteiro não deveria ter nem 100g, dessas 100g pelo menos 20g era puro NERVO, não parecia entrecot de maneira alguma, estava mais para uma alcatra, o que não seria um problema se tivesse sido vendido como alcatra, além disso a carne estava sem gosto e sem sal. Agora a massa, estava pior ainda, completamente mole e passada, o molho de queijo também sem sal, sem gosto de nada mas ao mesmo tempo com um gosto meio estranho, horrível.
O prato do meu marido que era uma parmegiana estava menos pior, mas também não estava bom, com a carne completamente crua e gelada no meio e queimada e seca por fora. O risoto que acompanha o prato estava ok.
No final, o Diego que havia nos atendido bem até então, praticamente nos “obrigou” a fazer um review positivo pra ele, o que foi extremamente desagradável e constrangedor no momento, ele não saiu da mesa enquanto não confirmamos que o link do review funcionou e literalmente nos mandou escrever “atendimento do Diego foi bom”.
Enfim, péssima experiência por cerca de R$250 reais....
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