Péssimo atendimento! Depois do café da manhã que tomei neste estabelecimento, juntamente com os meus familiares, não é possível deixar de manifestar aqui a minha insatisfação e o meu descontentamento enquanto cliente com o atendimento e o tratamento que nos foi reservado. Sem entrar em pormenores, é oportuno relembrar que todo e qualquer comerciante que se propõe a fornecer uma refeição com base num cardápio pré-estabelecido é obrigado a respeitar a escolha do cliente e servir o que está indicado no mesmo. Assim sendo, qual não foi a nossa surpresa ao constatar, depois de uma longa espera sem qualquer explicação, que no pedido que havíamos feito (café da manhã continental) não havia mais "croissants", por exemplo! Ciente de que todo e qualquer comerciante pode encontrar-se momentaneamente em falta de um ou outro produto no seu cardápio, caberia ao mesmo não apenas informar o cliente sobre essa falta mas também propor um produto de substituição, o que em nenhum momento foi feito. Diante, portanto, do desprezo e do pouco caso com que alguns clientes são tratados neste estabelecimento, é imprescindível melhorar a qualidade do...
Read moreA localizaçāo é interessante, em meio à bairro nobre e residencial de Porto Alegre, a casa é bonita, o ambiente bem decorado, e principalmente o diferencial do deck nos jardins ao fundo com mesas e guarda-sol dāo um ar de café europeu, assim como o nome "Jean Pierre" remete à França... o atendimento é excelente, tanto os rapazes de balcāo como os garçons. As 2 estrelas ficam por conta dos produtos em si. Croissants que pareciam media lunas, cookies que pareciam os comprados em supermercado, amanteigados sem sabor algum assim como o "cantinho recheado de doce de leite e com top de chocolate. Nāo pedimos nenhum doce porquê pareciam de "plástico" difícil explicar mas nāo pareciam nem um pouco apetitosos. Nāo posso deixar de falar sobre o nome... Jean Pierre... sendo que o verdadeiro nome do proprietário brasileiro é... Joāo Paulo. Preferia que tivesse colocado seu nome verdadeiro, e que se concentrasse em fazer coisas genuínas. Mil vezes comer algo daqui talvez reinventado do que coisas de fora que nāo lembram nem de longe...
Read moreBrunch buffet is still very good. It can get cramped if indoor tables are full. I suggest going when weather is nice, so there is some load balance with the outdoor space. Otherwise, no complaints. Excelent choices of breads (including croissant) and cold cuts, with fresh fruit and...
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