Restaurante e Churrascaria Santo Antonio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

HÁ VÁRIOS RELATOS ABAIXO DE PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA QUE EU TIVE ,HOJE ONDE A MENINA QUE ATENDEU O TELEFONE DISSE QUE ISTO OCORREU COMIGO HOJE PQ ERA UM DIA ATÍPICO. Já fui várias vezes na churrascaria no passado e sempre fui bem atendida e os pratos servidos eram deliciosos. Ano passado desde o início da pandemia passei a pedir via ifood, pratos individuais ou então para duas pessoas. VÁRIAS vezes tive problemas com a entrega, atraso, comida incompleta. Porém, na maioria das vezes sempre veio bom, exceto o bife a milanesa, que quando pedi estava horrível, reclamei e nada fizeram. Desta maneira deixei de pedir. Hoje às 11h30 fiz meu pedido via ifood, depois de muito tempo acreditei vendo as avaliações de que havia melhorado, porém, tive uma experiência horrível 2x. Solicitei às 11h30 o primeiro pedido, chegou 25min atrasado, liguei para o restaurante a menina que atendeu o telefone disse que o atraso se deu referente ao engarrafamento em virtude do incêndio ocorrido próximo à rodoviária, ok. Chegou o pedido sem o feijão mexido, embalagem totalmente misturada, picanha no ponto correto, porem comida totalmente fria. Entrei em contato com o restaurante me disseram que enviaram um novo em instantes, mais uma demora de quase 40min, desta vez o mesmo chega completo, porém, picanha chegou totalmente passada, dura dura. Deixo registrado aqui a minha total insatisfação com o serviço e não recomendo a ninguém. Pois, esta não é a primeira vez que meu pedido atrasa ou então que esquecem algum item. Uma pena estarem cada vez...

Fantastic churrascaria (I was told it was the first of its kind in Brazil) and a must visit if you are in Porto Alegre. A party of four of us shared four cuts and the picanha in particular was exceptional. The sides are standard, but good, and all of the usual trappings of a good Brazilian steakhouse experience are present and correct (however, be aware this isn't a rodízio.). The service was very good and typical for the region. I highly...

Fomos conhecer o local através de um cupom do laçador de ofertas. Compramos o filé a parmegiana por R$49,90 através do site, no local compramos os acompanhamentos que não vinham inclusos no cupom, couvert, arroz, polenta, maionese e 2 águas saíram por R$ 85,00, total: R$ 134,90. Com certeza o jantar não valia esse valor todo, e no final não compensa comprar esse cupom. Isso sem contar o estacionamento que é pago a parte (R$15,00 ). Nosso descontentamento no entanto, não foi com o valor, foi com o atendimento. O garçom que nos atendeu foi bastante grosseiro já na chegada, ao escolher o lugar falamos que não queríamos ficar na mesa perto da churrasqueira, e ele nos negou, e mudamos de lugar por conta própria, sendo que o local tinha várias mesas livres, mesmo mantendo o distanciamento, depois disso praticamente não fomos atendidos durante toda a noite. Percebe-se que o atendimento era priorizado para clientes que não tinham cupom do laçador e gastavam mais, pois obviamente os 10% do garçom seria maior. O único que atendia bem era um rapaz mais jovem que pareceu ser o gerente, e passava nas mesas perguntando se o filé estava do agrado, mas me pareceu mais protocolo do que real vontade de melhorar o atendimento. Acredito que pelo fato do local possuir muitos clientes antigos frequentes, não fazem questão de atender os novos. Não recomendo o local, e não...