FOI O PIOR CONSTRANGIMENTO QUE PASSEI EM TODA MINHA VIDA. Decidi colocar este lugar na minha lista de restaurantes pra prestigiar em Tiradentes-MG, devido às avaliações aqui do Google, porém foi uma decepção total. Fui jantar com minha esposa e estávamos decidindo o que íamos pedir, quando uma garçonete informou que havia uma promoção "na compra de uma pizza grande, ganhava-se uma garrafa de vinho de cortesia". Pedimos a pizza no valor de R$97 (que estava no cardápio) e o vinho veio normalmente. No momento de pagar a conta veio o valor de R$139,90. Ao questionar, fui informado que havia uma placa na entrada do restaurante, com o preço alterado num papel e colado com fita durex com este valor. Argumentei que eu não vi esta placa e que a garçonete havia me passado uma informação diferente dessa. Pronto, a partir daí foi um caos total, outro garçom veio tentar consertar o erro de informação da garçonete dizendo que a conta estava certa, depois veio o gerente (filho do dono) nos tratando super mal e dizendo que não tínhamos ética. E a cereja do bolo, foi o Dono, chegar na nossa mesa gritando, com a placa na mão, levantada, sacudindo e perguntando se éramos cego, chamando a atenção de todos que ali estavam, nos constrangendo e constrangendo um outro casal que se virou pra mim e disse que também estava se sentindo constrangido com a cena. Enfim, a questão não era o valor da conta, R$40 reais a mais não me deixaria mais ou menos rico ou pobre, a questão é que existiam diversas formas de abordagem e resolução pacífica do caso, o que o Restaurante Jardins de Santo Antônio não quis fazer em momento algum. Ao perceber que ele estava cometendo um possível dano moral a mim e a minha esposa ele cobrou o valor correto. Paguei educadamente e fomos embora. Hoje, estou de volta na minha cidade e estou vendo junto ao meu advogado as devidas medidas judiciais cabíveis que iremos tomar contra este recinto. É ISSO, DEVIDO A ESSAS PESSOAS E PRINCIPALMENTE AO DONO, NÃO RECOMENDO O RESTAURANTE JARDINS DE SANTO ANTÕNIO em...
Read moreBom atendimento, porém, pizza se é que pode ser chamada assim, aquela panqueca crua sem gosto, com uma linguiça chamada de "peperone" fake (processo para se fazer peperone caseiro é bem complexo, por isso grandes restaurantes compram estes de grandes marcas, pois sai mais barato), ao reclamar vieram com a conversa enganosa de produto caseiro (como se eu não soubesse como se faz um peperone), finge acreditar, mas a segunda pizza (que era para ser grande, também é uma mentira, todas tem o mesmo tamanho, só mudam os cortes, se for pequena cortam 4 fatias e sucessivamente, mas o disco é um único tamanho que seria uma pizza um pouco maior que um brotinho, ou uma pizza pequena mesmo) sem bordas e muito queimada, pensa em uma massaroca crua no centro, mole com bordas (se é que aquela coisa era borda) queimada, queimada de verdade. Para piorar pedi azeite extra virgem e me trouxeram um comum, vi que outros clientes tinham azeite extra virgem na mesa e mais uma vez entrou a ação mentirosa de engana os "trouxas", vem o pobre garçom me dizer que só é este tipo de azeite que eles têm, senti vontade de pegar o azeite da mesa ao lado e pedir para ele me esclarecer qual era o que realmente tinham. Nunca vá após as 18h neste lugar, banheiro sujo, imundo se quiser fechar a espelunca só denunciar na vigilância sanitária e fim de linha. Pensa em uma experiência horrosa, provavelmente o forte deles deve ser petiscos, mas quem inventa que linguiça (não é caseira) comum é peperone, pode vender coisas por outras. Não acho confiável e o banheiro ajuda a denegrir a imagem. 1 estrela pelo garçom que nos atendeu, pois...
Read morePedi ontem um churrasco misto que, segundo o cardápio, deveria ter 800 gramas de carne (dois pedaços de carne bovina, dois de carne suína, dois pedaços de frango e duas linguiças), batata fritas, molho à campanha e farofa. Esperei mais de meia hora. Ao reclamar da espera e do fato de diversas outras mesas que chegaram depois de mim já terem sido servidas, disseram que o prato estava sendo finalizado. Mais dez minutos, reclamei novamente com o garçom que me atendeu da demora quando o gerente (ou dono) do estabelecimento resolveu me dizer que “era sorte” ser atendido em quarenta minutos quando a casa estava cheia. Disse-me que havia no cardápio essa previsão de espera, mas após folhear o cardápio o fechou (porque possivelmente não haveria escrito uma previsão de castigo desse). Comportamento extremamente agressivo. Entregue finalmente o pedido em uma improvisada embalagem de pizza, chego na hospedagem que iria comer para ter a supresa do pedido entregue faltando diversos itens. Batata fria mole e com gosto de requentada, linguiça resvalando no excessivamente mal passado e carne dura. Esqueçam a cordialidade e a boa comida mineira nesse lugar e fujam o mais rápido que puderem para qualquer outro restaurante que, certamente, será melhor...
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