Spoleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Pior atendimento da minha vida!!! “Gerente” Camila, que de responsável não tem nada. Cheguei pra comer no dia 09/11/23, às 21h, maior má vontade e falta de educação, gritando coisas para as colegas de trabalho como se estivesse em casa e não dando a menor atenção pro cliente. Perguntei se tinha risoto de cogumelos porque sempre peço no spoleto, respondeu com cara de deboche falando que “não, nunca teve”, depois quando eu estava olhando o cardápio perguntou se eu já tinha me decidido como se ela estivesse com pressa, sendo que só tinha eu na fila, isso sem nem olhar direito pro cliente, depois que falei que queria fazer meu risotto já que tinha a opção no cardápio, ela respondendo novamente com ignorância e má vontade “pede então ué” enfim, nunca mais irei nesse local, falei pra ela deixar que eu não queria mais e pedi pra falar com o gerente. Não é a primeira vez que acontece cenas como essa lá. Espero que depois de reclamar e falar que o cliente não deve ser tratado assim ela comece a pensar e dar maior atenção, só perdem com isso!!!!! Se realmente for a gerente, não sei o que está fazendo lá se não quer trabalhar no horário...

📍 Localização: Muito bem localizado, dentro do shopping, o que facilita bastante para quem está passeando ou precisa de uma refeição rápida.

👥 Atendimento: Equipe atenciosa e prestativa, o atendimento foi rápido e cordial.

💰 Preço: Opção barata em comparação a outros restaurantes do shopping, com bom custo-benefício para quem busca praticidade.

🍽️ Comida: Serviço ágil e variado, mas no meu caso o macarrão à bolonhesa deixou a desejar, faltando sabor. Para quem busca apenas algo rápido e acessível, cumpre o papel.

✅ Pontos positivos:

Atendimento rápido e ótimo

Preço acessível

Localização prática dentro do shopping

⚠️ Ponto a melhorar:

Sabor do prato poderia ser mais bem elaborado, especialmente o molho bolonhesa.

📌 Conclusão: Boa opção para uma refeição rápida e barata no shopping, com atendimento eficiente. Porém, o sabor pode variar e ainda há espaço para melhorias no...

Eu solicitei a comida via app para entrega. Solicitei 3 pratos, 2 vieram certos e o terceiro foi super frustrante. Pedi o frango grelhado com salada (o qual apareceu opções e eu selecionei: espinafre, brócolis, milho e frango desfiado) e chegou para gente: alface (muito alface e não tinha como opção no descritivo para selecionar), milho e uns fiapos de frango (conforme foto anexada), além disso o filé de frango veio bem passado, porém bem xoxo, bem fininho (esqueci de tirar a foto da balança) mas pesou o total de 70g e no cardápio de venda falaram que via 150g.

Enfim, foi frustrante demais pelo valor quê pagamos.

Não recomendo ninguém comprar esse prato, eles não estão preparados para atender clientes que estejam adaptados a vida saudável. Achei propaganda enganosa, pois neste caso específico não veio nada conforme foi...