Achei um ambiente muito agradável, tem uma decoração bem criativa (cada cantinho tem um toque especial), a gente nota que o lugar foi feito com carinho para proporcionar um sentimento de bem estar ao cliente, e com certeza eles conseguiram! No dia que fui, em uma sexta-feira, estava tocando música ao vivo, primeiro tocou uma banda de pagode e em seguida um cantor sertanejo, atrações musicais de muita qualidade e bom gosto, era tudo que estávamos precisando para comemorar, cerveja bem gelada e música boa 🤩😍😄👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 Tava tudo perfeito até acontecer um erro muitoooooo chato de comunicação entre a gente e o atendimento do local, queriam empurrar pra gente uma conta que não era nossa, era de outra mesa e a gente nem conhecia uma das pessoas que estava na mesa(que foi justamente quem mais consumiu e foi embora), como a outra pessoa da mesa passou para a nossa o pessoal da casa passou a conta deles para a nossa mesa sem ao menos nos consultar. Tentamos explicar o ocorrido para o gerente Cleiton, mas ele estava inflexível, o ocorrido só foi resolvido quando o dono do local nos escutou e foi bastante atencioso conosco. Infelizmente, a nossa comemoração só não fechou com chave de ouro por conta do ocorrido, pq adoramos o local, mas o atendimento deixou um pouco a desejar e por esse motivo não dou 5 estrelas. Espero que a casa corrija o atendimento e comecem a escutar com mais atenção seus clientes! 😉 Pretendo voltar lá e espero que a minha próxima experiência seja agradável desde a minha chegada até a hora de...
Read moreO local é muito desorganizado, e os garçons são muito despreparados, a impressão que tive é que os garçons não são alocados por ala, grupo de mesas ou coisa assim, então parece que ficam te atendendo aleatoriamente. Daí você pede uma cerveja pra um, ele anota antecipadamente, não traz o pedido, depois você chama outro e ele tenta anotar novamente. Se não ficar atento certamente vai sair com itens a mais na comanda que não chegaram. Aconteceu comigo, veio com itens a mais, pedi pra garçonete consertar e ela assim o fez, e devido ao transtorno, informei que não pagaria os 10%. Paguei e por incrível que pareça a atendente me seguiu até a saída e já do lado de fora informou que tinha pago errado, expliquei que estava certo e que só tirei os 10%. Outro funcionário veio e falou pra ela que estava certo, até que ela entendeu.... Demorou, mas entendeu... Mas ficou o constrangimento de parecer que estava querendo ir embora sem ter pago a conta. Isso não tem preço, merece um processo!
Pra quem não consegue diferenciar também, importante ficar atento porque na minha mesa, várias pessoas pediram o Chopp Heineken e os garçons deliberadamente traziam Amstel e somente se houver reclamação que eles trocam, se não fica o Amstel mesmo ao preço do Heineken. Não sei se descaso ou política do estabelecimento....
Enfim, péssima experiência, é o tipo de local que você só vai uma vez e nunca mais! Não recomendo a ninguém a não ser que queira...
Read moreComo um entusiasta da boa gastronomia, posso dizer com convicção que o restaurante oficial da Tia Sandra é uma experiência que vale a pena ser vivida. Permita-me compartilhar minhas impressões: Excelência Culinária: A comida é simplesmente deliciosa, com um tempero caseiro que nos remete às melhores lembranças da cozinha da vovó. Cada prato é preparado com cuidado e ingredientes frescos, resultando em sabores que explodem no paladar. Conversas em Conta: O ambiente do restaurante é acolhedor e convidativo, perfeito para desfrutar de momentos agradáveis com amigos e familiares. As conversas fluem naturalmente, acompanhadas pela boa música e pela atmosfera relaxante do local. Atendimento Impecável: A equipe do restaurante é extremamente atenciosa e prestativa, sempre pronta para atender às nossas necessidades com um sorriso no rosto. O atendimento é rápido e eficiente, garantindo que a nossa experiência seja ainda mais prazerosa. Localização Privilegiada: Situado no Calvário, o restaurante oferece um ambiente super agradável. Em resumo, o restaurante oficial da Tia Sandra é um lugar onde a boa comida, as conversas agradáveis e o atendimento impecável se unem para criar uma experiência gastronômica inesquecível. Se você busca um lugar para desfrutar de momentos especiais com pessoas queridas, este é o...
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