Restaurante Chamas Grill Rodízio de Pizza Taguatinga Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Estive no restaurante com meu marido e havia a opção de self-service a vontade por um valor x. Efetuei o pagamento no caixa e em momento algum fomos informados que não poderíamos comer dentro do estabelecimento, somente na praça de alimentação. Ao sentar com meu prato fui questionada pelo garçom o que eu estava fazendo ali e informada que eu teria que pagar uma outra taxa para sentar naquela mesa. Ainda sem entender (meu marido mais ainda), quando me levantei e fui em direção à saída com o prato na mão (não bastasse a vergonha que eu já tinha passado ainda tive que levantar e sair com o prato na mão), o mesmo garçom disse que eu poderia ficar e eu sentei novamente. Outros garçons vieram no intuito de me expulsar da mesa, até um rapaz com roupa diferente, que acredito ser o gerente, veio também e o tal garçom disse que ele me deixou ficar porque “eu não fui informada”. O casal do nosso lado nos olhando como se fôssemos ladrões ou algo do tipo. E eu continuei sem entender absolutamente nada. Depois de ter passado a maior vergonha que já passei na minha vida em um restaurante, descobri que eles dispõe de dois tipos de serviço e quem paga o mais barato não tem o direito de comer sentado nas mesas e tem que sair com o prato e o refri na mão e procurar uma mesa na praça de alimentação. Descobri também que os pratos tem tamanhos diferentes e que quem paga o serviço que eu escolhi tem direito ao refri latinha e sem copo. Olha, sinceramente, nunca passei tanta humilhação e ainda tive que pagar para ser humilhada. Parecia que éramos moradores de rua que tínhamos entrado indevidamente no...

Coloquei uma estrela só para chamar a atenção para uma mania pouco higiênica de um dos funcionários, talvez gerente ou patente dos donos, de pegar os talheres limpos para reposição e arruma-los nas mãos sem luvas como se estivesse alinhando um monte de lápis para devolvê-los em uma caixa. Achei muito anti-higiênico. Vi isso acontecer duas vezes hoje 21/04/2024, na hora do almoço, enquanto estava no restaurante no Taguatinga Shopping. No frenesi de agilizar o atendimento de vários clientes este colaborador pode estar fazendo isso sem maldade mas precisa ser orientado a parar de fazer, porque pode estar passando germes e bactérias de suas mãos para os talheres que estão sendo colocados nas bacias disponibilizadas aos clientes como talheres limpos. O funcionário usava uma camisa de uniforme um pouco diferente dos demais funcionários, uma camisa na cor meio cinza chumbo. É um homem de cabelo curto, não gordo, aparentava ter entre 30 e 40 anos. Talvez um gerente ou parente dos proprietários, mas não tem uma fisionomia tão do sul como os donos mais conhecidos, este colaborador é um pouco mais moreno. Reforçando, o intuito desse relato é só para que os funcionários e demais colaboradores sejam orientados a estarem sempre atentos para evitarem ações descuidadas com a higiene como a que presenciei hoje. A comida do restaurante é muito boa, mas, principalmente em tempos pós pandemia, um vacilo como este pode gerar um desconforto desnecessário aos clientes ao ponto de resolverem evitar voltarem ao estabelecimento por receio de colocar a saúde de sua...

Fui em uma segunda-feira à noite para o rodízio de pizza (buffet e pizza doce incluídos) no valor de R$35,99 por pessoa se não me engano, não estava cheio, mas estava bem movimentado. Aviso extremamente importante: se você vai atrás de um rodízio de pizza passe longe deste lugar, agora, se você vai atrás de um buffet para repetir quantas vezes quiser por um bom valor, considere. Pizzas completamente sem sabor, os poucos sabores que chegaram a nossa mesa eram completamente “aguados”, não tinha tempero algum, eu NUNCA tinha ido a um lugar como esse, a única coisa que diferenciavam as pizzas era a textura do que estava nela, porque o sabor era idêntico, mesma coisa com as pizzas doces: chocolates aguados. O que salvou a noite para mim foi o sorvete de morango que veio em cima de uma das pizzas doces, uma delícia, uma pena ser tão pequeno. Traduzindo: não crie expectativa nenhuma, assim você se impressionará com o buffet. O que mais gostei no buffet com a carne com nata, que repeti bastante até encher a barriga, em compensação meu marido gostou bastante da carne com arroz e lasanha, além de um mini hambúrguer que eles passaram no rodízio, que estava extremamente salgado a ponto de arder o céu da boca, mas pelo menos era algo com sabor, então acabou se destacando. As pizzas simplesmente não passavam, demoravam demais, então realmente dava a entender que era pra focar no buffet, não na pizza. Pela demora nas chegadas das pizzas, dou 3 estrelas pelo atendimento, não pelas pessoas que trabalham lá que pareceram ser simpáticas. Não...