Coco Bambu Taguatinga Shopping: Restaurante e Frutos do Mar em Brasília — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Fomos ao Coco Bambu do Taguatinga shopping, chegamos no estacionamento às 15:30, chegamos na unidade do coco bambu as 15:35 fizemos o pedido um camarão internacional pra 2 pessoas e uma eentrada de fritas com filé e ficamos esperando, as mesas do nosso lado não estavam ocupadas e ao decorrer da espera a mesa da direita foi ocupada e a da esquerda tempo depois foi tbm ao decorrer da espera a mesa da esquerda chegou um camarão internacional errado na mesa deles eles acabaram devolvendo pensamos que seria o nosso, ao decorrer do tempo chegou um casal na mesa da frente e o garçon ofereceu o camarão internacional que estava pronto pra o casal. Daí fizemos uma reclamação dizendo que já tinha mais de 40 minutos esperando, nem a entrada tinha vindo ainda. Quando reclamamos o garçom falou que estava no prazo o prato principal e daí falamos nem a entrada chegou ainda, ele saiu e foi na cozinha trazendo rápido. Esperamos mais 20 minutos chegou o pedido da mesa da esquerda que veio errado e logo depois da mesa da direita e o nosso pedido nada ainda, sem contar que a mesa que o casal chegou e já comeu logo pois estava pronto já estavam terminando pedindo pra levar o que sobrou e nós nada de chegar. Os refrigerantes esquentou e pedimos pra cancelar quando pedimos pra cancelar o pedido e pedimos a conta falaram que estava pronto de falta de ética, estou muito chateado com o restaurante que no site dizem que seria um dos...

Tive um péssima experiência ontem no coco bambu do taguatinga shopping. Sempre frequentei várias unidades do coco bambu e nunca tive problemas, porém ontem o garçom que estava atendendo eu e a minha namorada estava apressando para recolher nossos pratos e o prato principal que ainda não havia sido finalizado, foi 2x na mesa perguntando se já podia recolher o prato e embalar para viagem (detalhe estávamos a 40min no restaurante e ficamos 1h no total), como não fui bem atendida sendo também tratada com pirraça da parte do garçom optei por não pagar a taxa de atendimento sendo atípico da minha parte e o mesmo quis perguntar de forma hostil o porque eu não havia gostado do atendimento, sem pedir desculpas e cortando a minha fala, sem querer escutar. Na primeira vez perguntou ja recolhendo o da minha namorada. Me senti acuada e sendo passivamente convidada a me retirar com a minha namorada. Sendo que nenhuma outra mesa estava tendo esse atendimento. Será que é pelo fato que eu e a minha namorada sermos um casal de mulheres? Estávamos comemorando aniversário de namoro querendo apenas comer um prato de camarão que gostamos e passamos por essa situação desconfortável e desrespeitosa. Aconselho que melhorem pois conseguiram estragar uma noite especial. Darei preferência e indicarei outros lugares nos quais eu possa comer e confraternizar em paz sem ser...

Estivemos no CocoBambu dia 01 e 02 de maio. No dia primeiro fomos imensamente bem atendidos pelo Sérgio e minhas filhas de 2 e 7 anos foram para a brinquedoteca. Já hoje, dia 02/05, fomos atendidos pelo Cleber, nenhuma reclamação. Só elogios para os garçons, pela presteza, cortesia, educação e simpatia. MARAVILHOSOS!!! O mesmo tenho a dizer das meninas da brinquedoteca: Telma e Esthefany, simpáticas, muito atenciosas com as crianças, tem realmente o dom de cuidar de crianças. Só elogios. Mas tenho um ponto negativo, o gerente Vilson, que normalmente está sempre bem humorado, hoje estava num mal humor e visivelmente bravo. Foi nos falar sobre a norma da brinquedoteca do dia de hoje e não foi muito educado, parecia aborrecido. Fui apenas deixar as crianças na brinquedoteca e voltei na mesa só para decidir o que pedir, ele não gostou muito. Logo voltei para a brinquedoteca para não ocasionar problemas às meninas. Fiquei constrangida com o atendimento dele hoje. Não sei se ele não estava num bom dia, mas acho que ele deveria rever as atitudes dele! Aos Cléber, Sérgio, Telma e Estefany meus parabéns pelo profissionalismo e cuidado nos detalhes!...