Estive hj no Boteco Porto Ferreiro e tive uma experiência extremamente frustrante do início ao fim. Chegando ao restaurante, o ambiente estava quente. Sentamos à mesa, senti um cheiro desagradável... qnd percebi, era do jogo americano (de material plástico)! Sabe aquele cheiro de algo que foi "limpo" com um pano úmido e não secou bem? Pronto! Era esse o "perfume" q a mesa exalava. Meu marido quis tomar uma cerveja, foi informado que havia, mas estava quente (combinando com o salão!). Como estou de dieta, resolvi que pediria uma salada (já q não há pratos leves no cardápio - o que eh compreensível, visto q não é a proposta da casa). Não há descrição das saladas no cardápio, então chamei o maître para entender quais ingredientes vinham! Fui informada q as saladas são compostas por alface, rúcula, cebola roxa e tomate (um tem só isso, outra tem frango e a última tem salmão). Achei a composição paupérrima (e incompatível com o preço), resolvi então esquecer a dieta e pedi um filé com ravioli de queijo de cabra. O prato demorou bastante pra chegar (os pratos da mesa, aliás, chegaram em 3 etapas: primeiro, apenas o do meu pai; depois, apenas os dos meus 2 sobrinhos - um deles, inclusive, com acompanhamento errado, q precisou ser trocado - e só depois chegaram os últimos quatro, incluindo, nessa leva, o meu. Ou seja, a família não realizou a refeição junta, como esperado). O meu prato veio frio, com apresentação sofrível e com molho extremamente gorduroso. A única coisa correta era o ponto da carne, q veio como solicitei - e o tamanho do medalhão era generoso (mas n tinha sabor...). Embora o meu fosse o pior, os pratos de meu marido (filé barolo) e do meu cunhado (carne de sol suína) tb não eram grande coisa, com apresentações bem questionáveis. Meu marido tb achou o próprio prato, no máximo, regular e relatou que o recheio de ricota de sei ravioli tinha textura "estranha". Pra terminar a sucessão de equívocos, minha irmã pediu um pudim de sobremesa, e algumas pessoas da mesa pediram café: vieram primeiro os cafés e, só depois, o garçom trouxe o pudim (minha irmã teve q tomar o café antes do pudim, pra n ficar frio). Onde já se viu isso? Pedimos a conta (q n foi barata!), pagamos e achei q a chateação findaria ali... mas estava enganada! No estacionamento, onde temos que pagar 10 reais para o manobrista deixar o carro preso e no sol, tive dificuldade pra pagar. Por algum motivo, a máquina n estava aceitando o pagamento por aproximação pelo celular... tudo bem! Dei 20 reais pro manobrista, que me respondeu RISPIDAMENTE que "não tinha dinheiro trocado"! Lembrando que ter troco eh OBRIGAÇÃO do estabelecimento (e eu estava pagando com uma nota de 20 um serviço que custa 10, ou seja, nenhum troco "fora do normal"). Para me livrar daquilo, fizemos logo um pix pq, naquele momento, tudo q eu queria era sair dali (o q n pude, pq o carro estava trancado e tivemos q esperar alguém vir tirar o veículo q estava na nossa frente). A experiência teria sido péssima em qualquer circunstância; mas acho q ter sido cliente assídua do "finado" (e maravilhoso) restaurante Porto Ferreiro fez com q tudo se tornasse ainda pior. O antigo restaurante era uma referência de serviço eficiente e elegante e de uma gastronomia sofisticada. Minha sugestão: tirem o nome "Porto Ferreiro" da placa de vcs... aquilo se tornou, no...
Read moreO lugar é muito agradável, tem estacionamento com manobrista ,o espaço físico muito bom, um lindo casarão com uma árvore centenária faz as boas vindas do restaurante, um bar completo com serviço e uma boa carta de drinks ,os petiscos muito bons, diversificados vai do tradicional kibe a panelinha de bacalhau, tem um self service com várias opções e pratos a la carte, como estávamos sem pressa, fomos passeando em todos os cardápios , tudo muito bom : casquinha de caranguejo, bolinho de bacalhau, kibe, bobô de camarão, caldinho de feijão completo, bons drinks, bom chopp, tudo a contento, de prato principal fomos na cauda da lagosta e no filé a chautebriand ,os pratos excelentes, tudo no ponto certo ao pedido ,a única ressalva a demora entre o pedido e a entrega dos pratos , reclamamos ao maitre , e ele prontamente solucionou , foi uma boa experiência, volto...
Read morePrimeira experiência: Razoável, a música ambiente no dia de sábado é uma ópera ao vivo e esse é o único ponto realmente bom. Pedi um filé ao molho madeira, ele estava com uma cara bem feia o molho estava quase cinza e gosto não era lá essas coisas. Lá havia um comunicado escrito:"estar proibido carregar o celular e mexer no computador" um erro de gramática grosseiro para um restaurante que era para ser de qualidade.
Segunda experiência: O erro foi meu de dar uma segunda chance. Fui, extremamente, mal atendido. Ou estava errado em esperar que a enteada chegasse antes do prato principal, ou talvez, esperar que a sobremesa chegasse após pedir uma vez e não três como foi necessário. Garçons pareciam mal humorados e quando não quis pagar os 10% falou que o valor estava errado,...
Read more