Café com Arte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

ATUALIZAÇÃO (15h:18m):

Acabo de receber uma mensagem direta da parte dos responsáveis pela cafeteria com muita cordialidade e se comprometendo a corrigir esse tipo de comportamento. Ofereceram-me até um voucher para uma nova experiência na cafeteria. Agradeci, mas não aceitei, pois diante da gentileza e transparência com que me trataram nessa conversa, darei uma novo oportunidade à Café com Arte em outro momento, desde que seja atendido por outras pessoas. Há outros turnos. Fica aqui meu reconhecimento à @cafecomartecinelandia pelo tratamento adequado dado a minha sincera e honesta reclamação. O lugar é uma graça - um oásis no meio da cidade, mas essas duas pessoas que se recusaram a nos atender não combinam com aquele lugar. Obrigado de novo, gerência da Café com Arte. ❤️

CAFETERIA CAFÉ COM ARTE NO EDIFÍCIO DO CENTRO CULTURAL DA JUSTIÇA FEDERAL DIA 02/07/25 - ÀS 10:15 DA MANHÃ.

Andre e eu decidimos tomar café na Cafeteria Café com Arte, na Cinelândia (CCJF). Aguardamos a cafeteria abrir, pois ela só começa a funcionar às 10h – mesmo horário do Centro Cultural da Justiça Federal, onde está instalada.

Entrei dando bom dia com simpatia. Não fui retribuído. Éramos os primeiros e únicos clientes a entrar naquele momento. Perguntei ainda com um sorriso: Um bom dia ou um mau dia? Só então, os dois funcionários que estavam atrás do balcão responderam, meio sem graça, "bom dia".

Sentamos, como é de costume. A cafeteria atende aos clientes na mesa.

Os dois funcionários continuaram atrás do balcão sem a menor intenção de vir até o salão. Dei o benefício da dúvida e peguei dois cardápios que estavam largados na mesa ao lado. Levei quase 10 minutos olhando o cardápio, já sabendo o que eu queria pedir, só para ver se um dos dois tomaria a iniciativa de nos atender. NADA.

Andre já estava querendo desistir diante da nítida recusa por parte do homem e da mulher em nos atender. Vimos que os dois se entreolhavam como se estivessem nos testando.

Perguntei: Eu costumo vir aqui e sempre sou atendido na mesa, vou precisar ir até aí para fazer o pedido ou vocês vão vir até aqui?

Eles disseram que o atendimento era feito na mesa, mas não se mexeram. Uma terceira funcionária chegou e começou a se organizar para trabalhar. Não sei se ela era caixa ou coisa assim. Esta não tinha ideia do que tinha acontecido até então.

Foi nessa hora que, diante da recusa deles em nos atender, eu me levantei e disse: Eu costumo sempre vir aqui. Até hoje, não tinha visto nenhum de vocês dois, mas vocês vão lembrar de mim. Aguardem. A incompetência e má vontade de vocês não vai passar em branco. Até o final do dia, vocês vão ouvir falar de mim.

Repassei tudo o que tinha acontecido desde o momento em que entramos para que a outra funcionária soubesse do que se tratava e depois saí. Fui tomar café na Cafeteria OK da Senador Dantas, onde fomos muito bem atendidos.

Nós costumamos frequentar o CCJF para exposições de arte e festivais de cinema. Eu conheço a cafeteria do CCJF desde quando ainda era de outro dono e tinha outro nome. Os donos eram um casal que tinha um filho pequeno. Eles trabalhavam com todo carinho e atenção. A cafeteria chegava a ter um certo ar provinciano. Agora, o que parece é que eu estou sendo atendido por incompetentes ou gente digna de virar meme daquele tipo "cara de bunda" no balcão. Até um camelô de rodoviária atenderia melhor. Espero sinceramente que os donos da cafeteria tomem providências. Andre já escreveu diretamente para eles, mas fica aqui também minha reclamação pública.

A única pessoa inocente nessa história é a funcionária mais idosa que chegou depois e não sabia de nada. Os outros dois agiram como dois nojentos. Digo isso para não...

Frequento a cafeteria há alguns anos mas especialmente hoje dia 02, de Julho de 2025 tive uma péssima experiência com os atendentes. Eu e meu marido, esperamos a cafeteria abrir e fomos tomar café da manhã lá, somente pelo simples fato de gostar e porque moramos praticamente ao lado. Mesmo com incontáveis opções a poucos metros dali na própria Rio Branco, fizemos questao de aguardar a cafeteria abrir, isso às 10h da manha. Pra nossa surpresa negativa, fomos super mal atendidos, ou melhor, NEM FOMOS ATENDIDOS. Chegamos, cumprimentamos ( nosso bom dia nem retribuído foi), sentamos e aguardamos atendimento. Os dois atendentes que estavam atrás do balcão, uma moça e um rapaz nos olharam e NAO FIZERAM QUESTAO DE NOS ATENDER SABE-SE LÁ POR QUAL MOTIVO, e nenhum deles seriam justificáveis visto que , estão ali para isso, ou estou errado?! Meu esposo se levantou depois de concluirmos que realmente não seríamos atendidos e foi até eles pra expressar a tamanha grosseria e falta de gentileza mas para a surpresa ou não de quem estará lendo esse relato, não, NAO SE DESCULPARAM e digo mais, ficaram debochando da nossa cara como não se nao se importassem com a incompetência e grosseias deles próprios para com a gente. NUNCA MAIS VOLTO, meu dinheiro e o trabalho que tenho para ganha-lo vale muito pra gastar em um lugar onde o mínimo que se espera é respeito e um...

Que prazer conhecer o @cafecomartecinelandia !! Além de ser um lugar lindo, um espaço super aconchegante, amei a arquitetura do lugar! O café fica dentro do prédio do @ccjfrj bem pertinho do metrô da Cinelândia. Fica pertinho do Teatro Municipal também. O café tem diversas opções de salgados, tortas, bolos finos , cafés especiais e cafés coados, gelados…. Enfim, uma infinidade de opções para agradar a todos!! Os preços também são justos, postei nos stories o cardápio para vocês conhecerem! A casa oferece opções de almoço também das 11h às 15h. Não perca a oportunidade de conhecer! #coffee #cafenorio #riodejaneiro #agentefoiviagens #agentefoi #rj #errejota #caferj...