Chez Claude — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Food was very good - highlights were the ravioli, Magret with passion fruit puree, and cheesecake with canastra cheese. The fondant and drinks were also divine

Service was not good at all. Waiter seemed tired, and was very inattentive. Upon entering the restaurant he placed us in between two tightly packed tables, even though there were many other tables free, with more space around. Upon asking to move tables halfway through the dinner, as there was an extremely loud and rude gentleman sitting next to us, I had to ask twice, only to be met by an extended “stop” hand by the waiter the second time I asked. We were unable to move tables, and the waiter never followed up to even confirm if it was possible. After deciding to pay him 10% service, (out of respect and solidarity as the service honestly didn’t deserve it), instead of the 12% suggested by the restaurant, he came back and asked us why there was an amount missing. Totally unprofessional.

The atmosphere was also rather stuffy, (we sat outside), and our chairs/table were placed over a sewage grate. When we were seated, my partner’s chair was placed right over the sewage grate, so that the leg of the chair fell right through the hole of the sewage grates opening. After seeing this, the waiter made no effort to change our tables either, and did not even apologize.

The restaurant needs to improve the service and atmosphere to respect its amazing cuisine. We came here for a date night, and I would not recommend it for this type of occasion. The environment was anything...

O ano ainda não acabou, mas certamente aqui foi e será a pior experiência do ano.

E eu como praticamente todos os dias da semana na rua. Então já deu pra perceber o martírio que foi isso aqui.

Já na chegada já vimos que ia dar problema. Na verdade, não é um restaurante. É um pedaço demarcado dentro de uma galeria com poucos lugares. E pra piorar, parece que divide a cozinha com o francês ao lado.

Depois de um dia de trabalho e numa sexta, a única coisa que vc quer é se aborrecer. Mas aqui foi o que aconteceu. E com o que temos de pior aqui no Rio que é o atendimento. Todavia, vc não espera isso num lugar que teoricamente oferece um pouco a mais.

Após uma espera absurda, finalmente a fila andou. E aqui um adendo: deveriam vender só taça de vinho pelo tamanho do pedaço da galeria, já que com a garrafa os comensais ficam se deleitando em conversas infinitas enquanto as pessoas mofam na fila de espera.

O garçom, muito educado, anotou nossos pedidos e confirmou. Já a mesa ao lado foi tudo via super memória. E óbvio que já projetamos outro problema. Porém ficamos ainda no pensamento positivo, que tudo iria dar certo.

O tempo foi passando. E bota tempo nisso. Mas nada de uma simples entrada de lula chegar. Pra nossa surpresa, as entradas da mesa ao lado, não anotadas e só na memória do garçom, chegaram primeiro.

Continuamos no pensamento positivo. Passou mais um tempo e finalmente chegou a entrada. Bem feita, saborosa e que acabou rápido devido a fome e ao tempo absurdo de espera na fila e na preparação.

O garçom perguntou se já na sequência já podia trazer o principal. Óbvio, né amigo. Viu desde que horas estamos esperando na fila, e viu quanto tempo ficamos esperando uma simples entrada?

E tome mais tempo e pensamento positivo. Porque demora, tá?

Quando de repente qual prato aparece? O de um casal que chegou depois da nossa mesa e depois da mesa ao lado da nossa.

Beleza. Pensamento positivo. Mais tempo. Quem chega? Os pratos da mesa ao lado, pedidos via memória do garçom e não anotados.

A essa altura do campeonato, mesmo reclamando 3x com o garçom, já tinha se passado muito tempo e aí resolvemos fechar a conta sem comer mesmo. Avisamos ao garçom. Foi quando o parto apareceu, digo prato.

Meu rigatoni tava bem bom, massa no ponto, molho gostoso e o carbonara do meu camarada, segundo ele tava bem executado também.

Queijo ralado não vi, porém nem cogitou fazermos um pedido, porque era mais rápido pegarmos um avião pra Itália e comprar lá.

Houve de fato uma conscientização do gerente em não cobrar, porém é algo que não precisamos vivenciar.

Com alguns poucos e bons italianos pra se frequentar na cidade, aqui definitivamente é um que não...

Was good; I wanted it to be better. Liked the ambiance, nice vibe. We ordered a bottle of wine off the menu; after 20 min the waiter came over and told us they didn't have it; then tried to sell us a completely different varietal. Ended up selecting a very nice Chardonnay. Instead of waiting while they brought it; they served our first course, the mussels without the wine, of course we waited another 20 minutes to eat them, it took that long to being the wine, uncork and taste. The mussels were delicious though. We had the oysters with watermelon next, which were also great. My wife had the sweet potato ravioli which she enjoyed. I had the duck, that was very flavorful, but duck needs to be served rare, or medium rare, this was medium to well done. Over all, it was good; but I don't think...