Empório 2B — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Escolhemos almoçar com um casal de amigos no 2B porque todos os bares/restaurantes do entorno estavam lotados e o 2B vazio, apenas uma mesa ocupada. Ao chegar perguntamos sobre as bombas de Chopp e a atendente disse que não tinha. Peguei diretamente no balcão um cardápio. A atendente disse que também estaria disponível no Instagram. Ao fazer o pedido não tinha nenhum item solicitado. Minha amiga indagou a questão e a atendente, uma moça mais madura, talvez gerente ou proprietária ficou um tanto exaltada e falou: "olha, o cardápio está aí, mas posso dizer o que tem” em tom ríspido. Eu disse : Mas estou pedindo itens do cardápio e vc disse que não tem. Então a atendente teve a pachorra de perguntar: “tem certeza que está olhando no bar certo? Virei a tela do celular e mostrei a ela VALIDANDO o local, no qual ela disse: “é que nossos cardápios estão desatualizados, mas fala aí que eu digo se tem ou não”. Bom, solicitamos a conta, pagamos as bebidas sem os 10%, obvio, e fomos almoçar em outro lugar. Agora entendemos porque ali era o único lugar que estava vazio em relação aos demais. Se essa senhora é atendente só lamento ao proprietário. Se é a proprietária, não adianta chorar depois e reclamar da crise. Falta de educação latente e péssimo atendimento não...

no dia 30/11 as 11:00 - Entrei em contato com a empresa via WhatsApp. e dentro do horario comercial, afinal, foi o único canal que encontrei disponivel. E com toda educação possivel. ou pelo menos, creio que nao houve nada de errado com minha abordagem, no primeiro dia nao me responderam, e tudo bem. No segundo dia, 01/12 as 14:00 mandei uma segunda mensagem, perguntando se estariam "mais tranquilos". pois gostaria de fazer uma breve apresentação. fui respondido. num breve audio, disse que "imaginaria" que seria com o responsavel o assunto, afinal, poderia ser um produto de interesse do mesmo. e a resposta que recebo do atendente. foi a seguinte. SER BLOQUEADO. sem entender o motivo, e até mesmo, sem fazer a proposta. será que o responsavel pelo estabelecimento, fica sabendo destas atitudes, assim como eu, outros empresas, ou até propostas foram recusadas?! e clientes insatisfeitos, sao bloqueados também?! estava na cidade, e era um cliente, só quis oferecer o produto, pois "visualmente" é uma empresa, que aparentava ser bonita e de admiração. alem de nem ouvirem a proposta. perderam um cliente. que pena. espero que melhorem neste...

Nao recomendo esse restaurante. Fiz um pedido pelo ifood de um strogonoff e paguei à parte por uma porção de batata fritas. Porém ao pegar o pedido na rua e voltar pra empresa... notei que só tinha a marmita sem a batata frita. Me mandaram a quentinha com batata palha da pior qualidade. E qual abrir uma reclamação no ifood, ele alegaram que me entregaram todos os itens corretamente. A comida chegou com a embalagem grampeada, não estava aberta. Ou seja o erro veio do restaurante e não do entregador. Pois até na nota tinha a descrição dos itens, só não colocaram na embalagem. Não sei se é incompetência do restaurante ou mau caráter de quem trabalha nele, mas essa foi minha primeira e última compra. Lamentável essa postura da empresa em não...