Galeto Viva Flor — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

I arrived in Brazil three days ago with some kind of stomach bug. Today was the first day i was feeling good enough to eat properly but wasn’t quite up for beef (they eat more beef in Brazil than any other country apparently - more than Argentina and Uruguay surprisingly) so for me it was going to be chicken. I looked up this place on Google and walked a bit to find it. On the corner is a newer place with a Flor Galeto in the name but it wasn’t it. I kept walking another 60 meters and found it and sat in the nice patio of what seems a very humble and ordinary place. Turns out this place has been here for 46 years and my waiter Regis has been working here for 21 years (since 2000) so I wanted to check out the chicken cooked in milk and see how good it really was. It said the chicken was 20 days old which is quite young. Normally the chicken you get in a restaurant is 6-8 weeks old so this chicken would be a different texture smaller and more flavorful from head to toe. And it is. It’s cooked in milk and comes a la carte. I ordered a green salad and a puré of potatoes (mashed potatoes) cause of my stomach situation and was surprised by how gigantic and fresh the greens were. They were not dressed so i added some lemons and olive oil and just scarfed down the greens and the mashed potatoes were perfect. Not mushy or lumpy and all they needed was a little salt. They have a good spicy sauce you can add to the chicken which i noticed was fresh. (They bottle oil and spices here monthly and date it so you can see) and the prices are reasonable. So i would say for a gentle non beef lunch or dinner experience in a humble yet well established well run restaurant i accomplished my mission today very well. Full...

Sou cliente assídua do local, seja presencialmente ou via delivery e no ultimo dia 16/11/2024 foi horrivel. Nos sentamos, diferente de todas as vezes, na parte externa para vigiarmos nosso carro e o garçom (nunca o vi antes no local ou nunca tinha notado por sempre sentar no interior) nao nos atendeu bem. Ficou o tempo inteiro parado na porta de costas para onde estavamos, o que fez nos sentir incomodadas pois para pedir ou ele precisava se lembrar que estavamos ali ou entao nos levantar (como fiz no inicio, que fui la dentro perguntar onde fazia meu pedido quando me foi orientado a pedir a ele). Fizemos o pedido, foi entregue na nossa mesa e seguimos. Após, pedimos uma sobremesa de banana com sorvete e depois de um tempo ele retornou dizendo que eram 3 bananas e o nosso pedido era outro, apenas a opção de uma banana com sorvete, quando então, ele falou que iria verificar se era possivel (lembrando, tem no cardápio essa opção). Na hora de solicitar a conta, precisamos esperar ele se virar novamente para a mesa e assim solicitarmos. Depois, ele se direcionou a uma mesa onde estava um senhor sentado conversando com o dono do estabelecimento, hora na qual, eu fiz sinal para realizar o pagamento e isso se sucedeu por 2x. Quando disse que seria pix, ele me entregou o papel do QR CODE e saiu da mesa, e então, revoltada pois o tempo todo ele estava com uma cara emburrada, parecendo estar de má vontade e obrigado ali, decidi nao pagar os 10%, uma vez que a lei não me obriga. Ele conferiu a conta, disse que o valor estava errado e eu expliquei que nao, que somente nao tinha optado em pagar os 10% dessa vez, momento então que ele se revoltou e começou todo o constrangimento e coação pública. Ele me obrigou a falar com o responsável, alegando que o estabelecimento iria descontar dele se eu nao pagasse. De primeira, nao pensei e fui me justificar com o responsavel, olha que absurdo. E até então, ele so me respondeu que tudo bem após eu explicar o motivo e eu saí em direção ao meu carro quando o garçom foi correndo atrás de mim de forma agressiva e violenta aos gritos dizendo que eu tinha que pagar os 10%, que eu fui la dentro e queimei ele com a casa por não pagar, que eu estava errada, que eu nao poderia ter feito isso. Retornei revoltada para dentro e falei que se o responsável nao desse um jeito no garçom eu iria chamar a polícia. E adivinhem? O responsável nada fez, agindo como se nao soubesse lidar com situações adversas, permitindo com que o garçom agisse de forma agressiva, violenta e aos gritos, me expondo perante todos que estavam no local que eu frequento constantemente. Isso é inaceitável, principalmente por ser ele homem e agindo assim com uma mulher, segundo que sou consumidora e tenho direito de não me sentir confortavel com a forma a ser atendida. Estou no local para comer e relaxar, nao para passar por esse tipo de situação vexatória. O estabelecimento quis me obrigar a pagar os 10%, me coagindo, constrangendo e expondo perante outros clientes. Não sei se o garçom é novo, mas deveria ter tato para lidar com o publico. Uma pessoa dessas, não pode e nao deve estar lidando com o publico pois demonstrou ausencia completa de controle emocional, profissionalismo e maturidade, além de ter sido extremamente grosseiro e violento. Pensando seriamente em acionar juridicamente, uma vez que o local tem cameras que filmaram todo o ocorrido. Não quero nada, alem de respeito e reconhecimento por parte do estabelecimento do ocorrido. Uma decepção. Só uma obs: Minha reclamação não é sobre a comida, que é excelente, tanto que vou frequentemente. E nunca deixei de pagar pelos 10%, mas dessa vez o atendimento foi...

Galeto Viva Flor is a well-known restaurant located in the Copacabana neighborhood of Rio de Janeiro, Brazil.

This restaurant is renowned for its traditional Brazilian cuisine, particularly its galeto, which is a young, tender chicken often grilled or roasted.

Some key points about Galeto Viva Flor:

The restaurant's specialty is galeto, and they serve it in various delicious preparations. Besides galeto, you can find a range of other Brazilian dishes, including seafood, pasta, and grilled meats.

Galeto Viva Flor offers a churrascaria-style dining experience, where servers come to your table with skewers of meat, including the famous galeto, and carve it directly onto your plate.

The restaurant typically provides a comfortable and welcoming atmosphere, making it suitable for both casual and special occasions.

Located in the Copacabana neighborhood, it's conveniently situated for both locals and tourists exploring the iconic beaches and attractions in the area.

Galeto Viva Flor is a popular spot for those looking to savor Brazilian cuisine and enjoy a churrascaria-style dining experience in...