Péssima experiência, almoço executivo demorou muito a sair, ao chegar o prato cortei a carne e vi que estava no ponto errado. Solicitei a troca e prontamente atenderam, porém ao chegar o prato do meu colega, o bife cortado que havia devolvido estava em seu prato. Um absurdo! Até para trazer a conta, foi demorado! Além de tudo a comida estava fria!
Não pretendo voltar...
[RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO] Engano seu que não veria sua resposta 4 anos após o meu comentário. Jamais retornei ao restaurante e agora mesmo não pretendo voltar após uma atitude mentirosa como esta ainda dizendo qual prato eu continuei a consumir com frequência!!! Abaixo colo sua resposta para garantir que vc não edite o seu campo e me deixe sem contexto!!! Falta de profissionalismo total!
"Resposta do proprietário18 minutos atrás Olá Leonardo, realmente foi um erro inaceitável que ocorreu no 1 dia de funcionamento do nosso almoço executivo a 4 anos atrás. Mas acredito que tenha superado o ocorrido pois mesmo depois desse fato e dessa avaliação negativa, você continua almoçando quase toda semana em nosso restaurante. Muitas vezes pedindo o baby beef. Que bom que superamos esse erro de primeiro dia e você mesmo dizendo que não voltaria aqui, se tornou um cliente fiel em nosso almoço 😉 Agradecemos a...
Read moreO ambiente é simples e legal. O hambúrguer é saboroso porém não deixaram minha carne descansar então todo aquele sulco da carne escorreu pro pão ficando tudo muito difícil de comer. Vocês sabem que o pão fica uma massaroca quando úmido . Não comi todo. Anéis de cebola muito oleosos. Quando fomos conhecer só havia nossa família. Foi em um dia de semana. Estava vazio. Temperatura da bebida estava gostosa. Mas não vale a pena pagar o estacionamento do casa shopping para apenas ir lanchar lá. Há outras hamburgueria mais saborosas com estacionamento acessível e ambiente...
Read moreVazio, atendimento engessado. Não tinha quase cerveja, apenas duas opções das mais básicas e sem Chopp no dia. No prato infantil perguntei se poderia trocar a batata frita por purê e não pode, me ofereceram pedir uma porção a parte de purê, achei q poderia rolar uma gentileza, pequenos atos geram fidelidade. Mas estavam no direito deles. Uma hora para sair dois pratos simples sendo q só tínhamos nós no local, depois até chegou mais clientes, mas achei bem demorado para um prato...
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