Disappointing. 3 things. 1) Such a lovely lay out and looks perfect for people who need to work on their laptop - but they don't have charging points. Strange. There was one charging point near where they make the coffee and the staff were great in allowing me to use it. 2) The size of my latte. Maybe the smallest cup I have had. Felt like I was drinking a large espresso. Too small. 3)The menu says a latte is 12.80 Real, but I was charged 14.33. I have no idea what the 11.95% increase was for. It's a strange % amount for it to be a tip. I also thought it was weird to tip just for a coffee, in addition to how small the cup was. The price wasn't broken down for me to see and as I don't speak Portuguese, I couldn't be bothered to ask why the price was more. I left...
Read moreNesta segunda-feira dia 8.9.2025, por volta das 10:30, estive com meu marido e pedi um hamburguer Italiano. Veio um sanduíche com uma apresentação pior do que de boteco, o pão se desfazendo. Reclamei com o atendente, e o mesmo deu uma desculpa de que era por conta do hamburguer. Para quem conhece e já trabalhou com catering, sabe que o pão não está fresco e a qualidade não é boa, Continuei reclamando e uma das atendentes nem se quer me respondeu. Questionei sobre a gerente / proprietária, e soube que não se encontrava na loja. O mais incrível é que a impressão que dá ao ver essas fotos no site, que se trata de um engano e que eles estão oferecendo qualidade. Portanto, como tudo no Rio está caindo aos pedaços, dou uma alcunha ao pão de hamburguer carioca. A minha postagem serve para que os donos avaliem a qualidade dos produtos e de treinamento aos funcionários, para entregar o melhor para os clientes que costumam a frequentar o café, afinal somos nós que pagamos o...
Read moreNão foi uma boa estreia, infelizmente. Cheguei depois de meio dia e solicitei o menu do almoço. Escolhi o prato e pedi. Minutos depois, a atendente retorna à minha mesa para informar que eles estavam sem o prato que escolhi. Ok, mudei de opção… e, novamente após alguns minutos, voltam à mesa para informar que minha segunda escolha também não estava disponível. Hora de escolher, então, um terceiro prato, desta vez um rosbife, além dos acompanhamentos, e que dava a opção de um molho a escolha. Aí o que acontece? É o molho de minha preferência que não tem. Detalhe: o menu do almoço já não era tão extenso e variado. Para finalizar, a comida não era saborosa. Ah, não, tem mais. Ao levar a comanda no caixa para pagar a funcionária te dá o valor total da conta sem mostra-la em detalhes para conferir se algum item a mais (ou a menos) foi incluído (o que pode acontecer). Enfim, foi desastroso esse primeiro contato e não deu vontade de dar uma...
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