Maria Açaí - Barra da Tijuca Rio de Janeiro — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Mais uma vez fui mal atendido e desrespeitado no MARIA AÇAÍ da Érico Veríssimo. Sempre peço um açaí com dois acompanhamentos EM SEPARADO. Pedi claramente este pedido, com testemunhas. O garoto do caixa, não consigo entender o porquê, pediu um açaí com o mousse de maracujá no próprio copo e a farofa crocante em separado. Reclamei que não tinha sido esse meu pedido e a resposta foi: 'não posso fazer nada, foi isso que entendi.' Nem com todos os argumentos ele aceitou corrigir o erro dele. O problema que sempre pedimos um açaí grande para dois, mas cada um gosta de um acompanhamento. Não sendo atendido pelo rapaz do caixa, argumentei com a atendente que pelo menos poderia dar um pouco de açaí em outro copo para que pudéssemos comer em separado. Ela teve bom senso e nos ofereceu um copo pequeno de açaí. Tivemos este mesmo problema de outra vez, mas ainda pior. A atendente, quando reclamamos e falamos que não queríamos tudo junto, pegou o açaí, colocou no freezer e falou que quando quiséssemos era só pedir. UM ABSURDO. Como essas franquias nunca tem um gerente ou dono, ficamos a mercê do mau atendimento sem respeito ao cliente. O cliente atrapalha, não é? Chateado. Como gosto do açaí, vou passar a frequentar o MARIA AÇAÍ do...

Pior atendimento que poderia oferecer ao cliente. Fui com meu irmão e tinha dois atendentes, um mais velho e outro mais novo. O mais velho me atendeu de uma forma totalmente horrível, simplesmente fez pouco caso para o meu pedido. Pedi uma bebida de açaí e um copo de açaí. Simplesmente me entregaram só 1 dos pedidos, logo tive que perguntar do outro pedido ( se eu não tivesse perguntado, ninguém teria me falado nada do meu outro pedido). Falta de respeito com o...

Primeira vez e última no Maria açaí da Érico Veríssimo. Pedi um açaí de 400ml pelo UberEats pra retirar no balcão. Resolvi tomar o açaí no próprio estabelecimento, e infelizmente a experiência foi muito ruim, esperava um açaí cremoso e recebi um açaí que parecia micro pedacinhos de gelo, horrível! Até perguntei para o funcionário que estava no caixa se o açaí era assim mesmo, e o mesmo respondeu que sim. Lamentável mas talvez outras pessoas gostem de açaí desse jeito,...