Metiers Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Estou atribuindo 01 (uma) estrela, na impossibilidade de atribuir uma "nota" menor para esse malfadado estabelecimento. Hoje, não só presenciei como também participei de uma das situações mais constrangedoras que já participei e presenciei em toda a minha vida!!!!!! Uma grande amiga, pessoa decente e muito querida, convidou a mim, a minha espisa e a um grupo de amigos para tomarmos um café da manhã no referido estabelecimento que funciona na Rua Cosme Velho, número 1105, Rio de Janeiro/RJ, mais precisamente no interior do espaço pertencente a "Casa do Jornalista Roberto Marinho". O horário marcado foi às 09:00 horas. A maioria das pessoas chegou com bastante antecedência, como eu e a minha esposa e o quê assistimos foi uma sucessão de acontecimentos constrangedores. Não havia mesas e cadeiras suficientes para acomodar as pessoas; o número de funcionários estava reduzidíssimo, dentre outros. Às 10:45 horas, dirigi-me até o balcão de atendimento e cancelei o nosso pedido (o meu e o da minha esposa), despedi-me da aniversariante e fomos tomar o nosso café da manhã em outro estabelecimento (padaria) no Bairro Laranjeiras. Ressalte-se que houve combinação prévia (com bastante antecedência, diga-se de passagem!), o quê vale a dizer que a direção do estabelecimento não foi pega de surpresa, em hipótese alguma. Não havia nenhum responsável pelo estabelecimento presente, mas, tão somente os funcionários que lá trabalham e que não sabiam como agir para solucionarem as falhas do atendimento. O resultado é que as pessoas foram se retirando aos poucos (muitos se retiraram antes de mim e da minha esposa!), simplesmente ARRUINANDO a reunião de aniversário, tão carinhosamente preparada e vale lembrar, combinada com bastante antecedência. A incompetência e a falta de comprometimento com os clientes foram negativamente marcantes, frustrando todas as pretensões de sucesso do evento por parte da aniversariante que se encontrava, INEQUIVOCAMENTE, com semblante de decepção. Na verdade, a minha nota para o estabelecimento é "ZERO". NÃO mais retornaremos e também NÃO INDICARENOS nem mesmo a um...

Fui a casa do Roberto Marinho por curiosidade de conhecer a casa e aproveitar para tomar café da manhã. Foi a pior experiência que já tive. Levei minha família, incluindo minha sogra e meu filho de apenas 3 anos. Chegamos cedo, as 9h, quando abre o café e todas as mesas estavam reservadas até às 10h. Apesar de termos sido muito mal atendidos pela recepcionista, resolvemos esperar passeando pelos jardins. Voltamos as 10h e as pessoas que haviam reservado ainda não haviam chegado, a atendente respondeu grosseiramente que não poderíamos sentar pois apesar da reserva ter expirado, eles costumam esperar. Ficamos sentados em um banco esperando e uma família se levantou liberando a mesa. Ao nós chamar a mesma atendente que já havia sido grosseira, mudou a mesa de lugar e a colocou no sol para então nos chamar. Perguntei se poderia colocar onde estava antes e ela disse que não. Então, para mim, foi a gota d'água. A comida pode ser maravilhosa, mas aquela hora, quase 11 horas da manhã, vendo mesas vazias reservadas desde às 9h cheguei à conclusão de que o dono do estabelecimento não gosta de ganhar dinheiro e não está interessado em melhorar a experiência dos clientes. Minha sogra tem diabetes e já estava passando mal com a queda da glicose por estar sem comer. Por fim, fomos embora sem comer, pois depois de toda espera, não iríamos sentar no sol de janeiro as 11 h da manhã em uma cidade como o RJ. Lastimei não poder conhecer a Casa do Roberto Marinho por dentro, pois depois de tudo isso ao pude ficar e esperar abrir. Eu deveria ter acreditado nas avaliações negativas...

Péssima. Na verdade fui para tomar um café da manhã com amigos, para comemorar um aniversário. A decepção foi tanta que perdi a vontade de conhecer qualquer outra dependência da casa. Digo mais se eu fosse a aniversariante ia querer uma indenização. Tamanho foi o constrangimento passado por ela e por todos nós. Simplesmente saí sem tomar o meu café e muitos dos meus amigos também. Cheguei as 9H em ponto e me retirei por volta das 11 H. Nem cantei os parabéns, pois estava com fome e fui tomar meu café em outro lugar. Pedi desculpas a aniversariante ( que ironia) e me retirei. Ela então, nem se fala, não sabia como se desculpar, como se ela tivesse culpa. Bem o local não consegue atender em espaço e acomodação e não consegue servir e preparar o café. As poucas pessoas que conseguiram fazer a refeição, quase imploraram, como se fosse de graça. Detalhe, a xícara de café que eu consegui ver, acho que era xícara econômica, quase sem café. Gente eu juro um verdadeiro absurdo, descaso, falta de profissionalismo e incompetência. Uma verdadeira aula de como é o Brasil de hoje. Com certeza nunca mais volto, e olha que moro perto, e meus amigos também. A casa acabou com o café de aniversário de um cliente. Vejam, isso em um país sério, em um local de turismo, seria um absurdo. Mas saímos sem um pedido de desculpas, pelo menos eu não ouvi. Perceberam? Tirem suas conclusões. Ou então façam os seus pedidos do café com um dia de...