Panificadora e Confeitaria Gran Rio — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Read the reviews and pretty accurate if read between the lines. The building, atmosphere is excellent. That's the reason you go. Simple. Thats it. Now the food, ok. If I may, I'd suggest getting a coffee and the group share one dessert and just take it in. Less food better overall experience. Will the food kill you, know, it's good enough, just can't compete with the atmosphere. So I beg you, share a dessert and just have a drink. Our waiter, excellent. Time of day, 3:00pm, great time to go, no line. I'd definitely visit if in Rio, a cheap uber ride and a great...

Sou cliente frequente desse estabelecimento, mas de uns tempos p cá tenho notado a baixa qualidade nos produtos, principalmente em pães e salgados..

Sempre que vou comprar pão de cachorro quente e semelhantes, vejo que estão duros e esfarelando com facilidade.. quando pergunto ao funcionário de está fresco, eles dizem que sim! Já vi pães com manchinhas duvidosas.. fiquem de olho, pois acredito que eles troquem as etiquetas de pães velhos com a data mais recente!!

Hoje dia 25/08 estive na padaria às 8hrs para comprar um salgado que aparentemente estava em perfeitas condições (parte de cima/foto), ao chegar em casa para comer senti um gosto estranho de algo amargo/azedo e fui olhar melhor o salgado.. encontrei manchinhas de mofo verde, olhem a foto que eu fiz!!

Ao abrir o salgado melhor, dentro dele também estava com odor de estragado.. Não me dei intrabalhável de voltar lá para relatar pois iriam simplesmente me pedir desculpas e provável me dá um outro salgado.

Lamentável essa atitude de um estabelecimento com tanta rotatividade de pessoas. Perderam uma cliente e não recomendo jamais...

Mas além de já ter visto produtos que parecem ter passado da data ou que deveriam ser sido jogados fora ainda visíveis, a organização da padaria é razoavelmente complicada.

Existe um balcão para fazer pedidos separado do caixa. É preciso pagar antes de consumir, o que adiciona dificuldade ao cliente que deseja provar algum ítem após ter feito o pedido; sobremesas ou cafezinho, por exemplo.

O atendimento poderia ser mais atencioso. Já esperei minutos para ser atendido enquanto uma funcionária conversava de costas para o balcão. Já precisei pedir por favor para ser atendido. Já precisei pedir que explicassem a organização do lugar.

As sopas, os salgados, sobremesas e café são bons, mas para uma padaria numa ótima localização com espaço e potencial para ser excelente, é um desperdício.

Não sugiro.

Ps: a cada dia que passo estou mais convencido de que são o pior atendimento e organização possíveis. Só venho em caso...