Ragazza di Pasta — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Amei as massas, são perfeitas. Tudo artesanal e muito bem feito. O tamanho das porções são bons. Oferecem uma focaccia por conta da casa, como uma pequena degustação de entrada, que é incrível. O local é um pouco pequeno, mas aconchegante. Deixo aqui umas sugestões para melhora: nossas bebidas chegaram quando já estávamos na metade da refeição. As garçonetes se esqueceram ou se atrapalharam. Não gostei da soda italiana, tinha gelo em excesso e pouco sabor. Saí sem provar sobremesa porque não vi no cardápio, pensei que não tivesse e só fui descobrir depois... Acho que deveria haver um menu mais completo, com tudo que é servido do local. As sugestões do dia, ou opções sazonais, poderiam estar anexadas no cardápio num papelzinho a parte que se troca conforme o dia, pois a gente se perde com tanta opção interessante. Parabéns pelo restaurante, as massas são fabulosas.

Edit. Agosto/24: continuo frequentando o restaurante e agora o cardápio está melhor elaborado. Tem os pratos fixos e um anexo com o menu semanal, que é oferecido enquanto há disponibilidade na produção. Gostei muito dessa mudança! Com relação aos pratos, tenho notado que nem tudo chega quentinho. Por exemplo, numa outra visita, o nhoque recheado do meu marido veio com o interior completamente frio. Hoje, o meu prato estava morno (molho e massa). Tirando isso, tudo perfeito. Continuem a servir esse Tiramisu maravilhoso e se possível, coloquem mais opções...

Atendimento deixou muito a desejar. Tudo muito demorado. Falta total de habilidade em lidar com o cliente. Cheguei ao restaurante consumindo UMA UNICA TAÇA de vinho, que finalizei durante a espera por mesa e inicio do almoço. Não solicitei abertura de garrafa e não consumi nenhuma outra quantidade de vinho, além de FINALIZAR a minha taça. Ao final fui informada que deveria pagar a taxa de rolha INTEGRAL, que seria R$25,00. O preço de uma taça do próprio restaurante!! Argumentei com a supervisora que apenas finalizei minha bebida enquanto aguardava atendimento e iniciava meu prato, informei que não achava justo a cobranca integral do valor. Disse que Acharia justo até pagar um valor proporcional ja que finalizei a bebida no estabelecimento, mas que achava completamente abusiva a cobrança de toda a taxa, já que seria referente a abertura e consumo de UMA GAFARRA DE VINHO INTEIRA. A mesma disse ser essa a regra e que não teria outra solução ou flexibilização na mesma. Enfim, achei de extrema falta de manejo e gentileza com o cliente Informou ainda que lamentava a minha insatisfação mas que eu seria sim obrigada a pagar o valor integral, pois essa era a regra. Não é pelo dinheiro, mas pela forma intransigente e injusta de resolver essa simples situação, que nunca mais voltarei ao estabelecimento. Fica o alerta a todos...

Estive no dia 08/03 para comemoração de um aniversário. Era dia internacional da mulher e a casa postou uma promoção no Instagram. Não sei se por sexta ou pela promoção, mas a casa tava em sua lotação máxima e infelizmente não tive a experiência tão positiva como as que vi descritas por aqui. A equipe estava completamente despreparada para atender a demanda. Pedi a carta de vinhas e a atendente só me apontou alguns vinhos que tinha e disse que não tinha carta. Superado isso, fizemos nossos pedidos que demoraram uma eternidade para chegarem e quando chegaram, qual não foi minha surpresa que 1 - minha lasanha chegou numa quentinha de alumínio, dessas que compramos marmita na rua (foto em anexo). Fiquei em choque. Questionei a moça que nos atendia e pelo que entendi ESTAVAM SEM PRATOS!! É 2 - O risoto de abóbora parecia risoto a la bianca. Não tinha cor, não tinha abóbora, o arroz não parecia arbóreo, o ponto tava passado...UM HORROR. Nunca na minha vida comi um risoto tão mal preparado e em desacordo com a descrição e foto do prato (que normalmente é bem laranja e com gosto marcante de abóbora). Foi realmente uma EXPERIÊNCIA PÉSSIMA no quesito atendimento, apresentação dos...