Como foi minha primeira experiência com o restaurante, achei o ambiente muito agradável, um pouco quente, pois onde me sentei não corria vento e ainda fecharam as janelas. Mas o espaço em sim é bem agradável tendo um espaço kids, uma boa distribuição das mesas, um fator importante é não ter a opção de consumir rodízio no segundo andar, para alguns e ter esse mesmo espaço para outros. Pontuando o atendimento. Acho que deixou a desejar, inicialmente assim que chegamos para comer o rodízio estava até que correndo tudo bem, mas do nada deixaram de dar tanta assistência assim para onde estava sentado, acho importante isso, pois o intuito de se ir ao rodízio é justamente aproveitar e senti que não tive proveito, a comida é excelente vale ressaltar, a massa da pizza muito saborosa e o recheio excepcional, os mini hambúrgueres muito gostosos também, a comida é deliciosa isso eu garanto. Mas a questão do atendimento é algo que vale ser analisado, não pareciam dar prioridade para onde eu estava pois passavam e não se preocupavam tanto em ir a minha mesa, o garçom Paulo em particular ainda foi sucinto em atender e as garçonetes também. A questão de bebida achei um pouco ruim também, pois se demoravam para trazer a comida imagina a bebida, pedi água fornecida por eles e eles não me davam tanta importância como outras mesas que também estavam pedindo água, ainda trouxeram um copo sujo, higiene deixa a desejar, pois isso conta muito! Porém tem essa falha na questão do atendimento. Fora que fornecer água da bica é crime previsto com multa de até 8mil reais e ainda sim me forneceram água da torneira não sendo filtrada. Acho inadmissível terem essa atitude atentem-se a como tratam clientes que pedem água da casa pois por lei vocês tem a obrigação de fornecer água filtrada. Aqui fica minha sobre tudo. Voltarei a frequentar sim, mas sempre me atentando aos pequenos detalhes. Um adendo, no fim perguntaram se tinha preferência sobre alguma comida específica e veio seca, calabresa ressecada e o frango a...
Read moreFiz a reserva do aniversário da minha filha 1 mês adiantado, tive orientação e a confirmação da reserva pelo wpp da Tijuca, e da central! Chegando no dia não haviam feita a minha reserva, e todas as mesas já estavam reservadas… Tinha dois responsáveis no local, no começo diziam que se não houvesse lugar para nós não tinham o que fazer, mas depois de debater muito, até por que não era justo sairmos no prejuízo assim, sem mais nem menos, eles conseguiram mesas para nossos convidados, apesar de separadas no início, mas depois mesmo com a disponibilidade de poder junta-las ao lado de fora, eu concordei que permanecesse como já estava! Até aí tudo bem, eu também trabalho com o público e sei como é desesperador pegar uma situação dessa e tentar resolver os dois lados, apesar de não gostar de algumas atitudes, entendi a situação! Mas o atendimento foi meio contraditório, uma mesa nossa só era atendida até a metade, eles não iam até o final, tinha que ficar chamando, pra trocar um prato ou copo demorava muito! Eles estavam recebendo mais do que cabia no ambiente, deu pra ver que atrapalhou, fora o garçom chamar a gerente por que um dos meus convidados não quis pagar os 10%, o que ao meu ver não deveria nem ser questionado, é uma escolha e é constrangedor colocar o cliente nessa situação como se devesse justificativa. Mas fora isso foi uma noite divertida, a comida estava boa, alguns dos meus convidados ficaram bem chateados com a situação toda e acabaram sendo em alguns momentos arrogantes, e peço desculpa por isso mas os funcionários principalmente a gerente teve paciência, enfim, não faria de novo mas foi uma baita...
Read moreA pizzaria fica bem localizada, ao seu redor nas ruas adjacentes dar para estacionar. Fui na terça feira que é o único dia promocional que custa R$ 39.99 e durante os outros dias R$ 49.99, o refil é a parte R$16.90. As pizzas em questão de qualidade é razoável, porém parece aquelas pizzas da casa de supermercado e precisa melhorar na apresentação da pizza. As pizzas de portuguêsa, lombo, calabresa era o mesmo gosto, não conseguia sentir o que estava dando o gosto parecido. A pizza de portuguesa não gostei, pedaço de presunto muito grande na fatia, sugestão deveria ser picotado, porque acaba dando gosto maior no presunto do que nas outras coisas que vem na portuguesa. Variedade de pizza salgada so vieram para mim, pizza calabresa acebolada, pizza portuguesa, pizza carbonara, pizza 6 queijos, pizza de lombo que parecia presunto, pizza franco com catupiry e pizza de carne seca. As pizzas doces eram muito boas. Carro chef da casa só as pizzas doces que eram boas, me serviram pizza chocolate preto com confere, pizza de chocolate preto com leite ninho, pizza de chocolate preto com morango, pizza mesclada preto e branco, pizza de brigadeiro, pizza de banana flanbada. Conclusão para vim aqui melhor vim terça por ser mais barato, porque para vim outro dia sai mais caro e não compensa. Positivo mesmo é as pizzas doces são muito gostosa e recomendo. Os funcionários são muito educados. Não encontrei nenhuma pizza com borda recheada igual que eu vi...
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