Nunca avaliei um Local, mas esse vale a pena, pelo nome estar listado entre as 7 melhores hamburguerias do RJ
Levem como crítica construtiva, porque tudo que listado tem como melhorar com atitudes, ainda mais pelo preço que é pago, que convenhamos não é o mais barato e tudo bem, minha experiência no local poderia valer mais a pena
1° Em relação ao cardápio, não por ele ser online (porque eu e meu esposo sempre comemos em lugares que é através do QR Code), porém o de vocês é uma placa onde os funcionários e os clientes colocam a mão e é passado de mesa em mesa sem higienização, aquilo para um cardápio físico não faz diferença alguma. 2° Banheiro estava sujo, mas isso dá para relevar 3° O totem de vocês tem um aviso “evitem contato físico”, no entanto os próprios clientes efetuam o pedido por ali e tocam fisicamente no totem sem nenhuma higiene de cliente para cliente. 4° Não tem muita opção de bebidas, como sucos (não bebo álcool, refrigerantes e nem chá gelado) um lugar que tem limão água e açúcar consegue oferecer ao menos um suco de limão.
Todas as críticas são relacionadas a gerência local, planejamos ir ao outro TT Burguer sem ser o da Barra para avaliar melhor. Quero deixar claro de a experiência gastronômica foi 10, carne mega suculenta, mas eu esperava mais da experiência local.
O que vocês oferecem para um cliente não desistir de ir fisicamente na loja e só pedir por delivery? Nada!
Hoje um lugar para se manter deve oferecer uma boa experiência local, pelo menos com higiene e...
Read moreFui a primeira vez nessa hamburgueria que sempre vejo comentarem bem. Pedi um hambúrguer vegano do futuro e a experiência foi um pouco ruim. Começando pelo valor, um pouco mais de 50 reais o hambúrguer, que é considerado um preço alto para um hambúrguer vegano. mas ok, queria saber a experiência de comer um hambúrguer desse, na franquia. Após isso, o touch do tottem estava mt lento e tinha que apertar forte. consegui atingir meu objetivo, que foi fazer meu pedido, mas tinha erros específicos de quando clicava nos produtos e a máquina não imprimiu meu comprovante de pagamento no final. Meu hambúrguer chegou como se fosse delivery, mesmo eu escolhendo a opção de comer no estabelecimento, achei estranho, mas ok. O ponta da "carne vegana" do futuro mal passada, ao invés de uma carne grelhada e suculenta. (Red whooper de plantas do bk, que é fast food)
Decepcionante a experiência de pagar um valor alto por um hambúrguer ruim ou médiocre que eu comprar em qualquer outra hambúrgueria por no máximo 30/40 reais.
Únicos pontos de destaque positivos, foram o atendimento que foram atenciosos comigo e o molho de goiaba com pimenta. Fora isso, não...
Read morePéssima experiência do início ao fim. A loja tem apenas um totem de atendimento, que não funciona bem, a tela é tremida e o touch péssimo, precisa quase quebrar o monitor para registrar o toque. Aí vai pra espera sem fim (no dia que fui só tinha uma pessoa na chapa. O rapaz que fica auxiliando no atendimento, estava se divertindo com os amigos que estavam sentados em uma das mesas e demonstrava claro descontentamento ao ser "incomodado". Pedi 3 lanches, um veio cru e ao.pedir para trocar a atendente disse que a cor do lanche era assim mesmo, e mesmo explicando que eu não falava da cor mas do cozimento, ela se recusou a trocar. O segundo lanche, foi solicitado sem cebola e veio com. Pedi para trocar e simplesmente tiraram a cebola e devolveram o mesmo lanche. O terceiro estava quase frio..a loja não tinha guardanapos, havia um rolo de papel toalha que os clientes iam lá e rasgavam seu pedaço, deixando toda a gordura da mão para o próximo cliente. O refrigerante veio em compôs sem gelo..mas o preço sim, esse era realmente de...
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