Pedia do Tipicamente umas 3 vezes por semana, até que o pedido chegou mais 1 hora atrasado e ao ligar pro restaurante, tive um pessímo atendimento sem solução pro caso. Hoje, resolvi dar uma nova chance e fiz pedido. Pra minha surpresa, o pedido novamente chegou quase 1 hora após o horário limite. A comida chegou fria, o refrigerante chegou quente e não veio farofa. liguei para o restaurante e o Russo, falou que no próximo pedido me mandaria farofa. Eu falei que gostaria de uma solução agora pro caso e ele falou que poderia retirar o pedido e devolver o dinheiro. Jura que essa é a única solução? O mínimo que deveria ser feito é enviar o pedido novamente ao cliente. Falei que daria nota baixa no ifood pela péssima experiência. Alguns minutos depois o pedido foi cancelado e sem resolução. Ou seja, eu pago por um pedido totalmente fora do padrão e ainda perco a chance de abrir uma reclamação no ifood porque cancelaram meu pedido. O valor foi pago no débito, então não venha falar que o cancelamento foi pra devolver...
Read moreTerceira vez que vou. Na primeira, com a família para almoçar, agradou, mas não o bastante para voltarmos. Na segunda, pedi um salgado, uma coxinha, veio com o recheio azedo, nem reclamei, pois imagino que um comércio que não liga para a qualidade e a conservação do que vende não vai ligar pra a minha opinião. Hoje, pela terceira vez, as 15h30, ainda sem almoço, pedi um joelho e uma vitamina de banana. Imagino que o leite não estivesse gelado e por isso bateram com gelo, ficou aguada, e, por não bater direito, com pedaços de gelo e também de banana. Eu chamo isso de falta de capricho e é o que mais falta para fazer o cliente voltar e virar freguês. O joelho não estava exatamente ruim, mas quando algum alimento é feito com presunto, eu sempre recomendo do uso do presunto da Sadia, que apesar de um pouco mais caro, não tem um tempero tão acentuado como os outros e que faz com que o alimento passe a ter exclusivamente o gosto...
Read moreI have not tasted the food . So can't comment on it. But drinks are really expensive. A bottle of Antarctica original costs 15r$. The same Antarctica even just on stores besides the beach itself costs only 10 r$. This place even after being in interior far away from beach is charging so...
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