B.LEM Padaria Portuguesa - Shopping Dom Pedro — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Estive pela primeira vez neste lugar e a experiência não foi muito boa quanto ao atendimento. Não atendem mesa. Temos que olhar na vitrine o que queremos e passar no caixa onde fornecem o número do pedido para levarem à mesa. Até aí tudo bem. Ocorre que eu queria uma água e o rapaz do caixa não colocou no pedido. Pedi uma água ainda na fila e ele disse que me levaria na mesa o que não ocorreu. Voltei novamente ao caixa para pedir uma água e ele disse novamente que levaria o que não ocorreu. Novamente fui à vitrine e pedi um doce e uma água, aí já com uma funcionária e até que enfim recebi o pedido. Pao de queijo ruim e demais salgados um pouco secos. Enfim, não tomamos um café sossegadas como gostaríamos. Valeu a experiência e...

Eu tive uma experiência incrível na padaria portuguesa B.Lem! Tudo começou com os famosos pastéis de nata - que estavam simplesmente divinos, com uma crosta crocante e um recheio de creme de dar água na boca. E para acompanhar, pedimos um chocolate quente e um café expresso, que estavam perfeitos. Além da qualidade excepcional da comida, fiquei impressionado com a rapidez com que nosso pedido chegou, apesar do lugar estar bastante cheio. O ambiente da padaria é acolhedor e convidativo, com decorações que remetem à cultura portuguesa. No geral, eu recomendo fortemente a B.Lem para quem busca uma autêntica experiência de padaria portuguesa. Certamente voltarei para experimentar mais...

Cardápio sensacional e ambiente bem aconchegante, mas o atendimento precisa melhorar. Tanto o dono quanto as moças que trabalham lá parecem perdidos. Há um balcão com a indicação de onde fazer o seu pedido, mas você fica esperando lá enquanto alguém atende quem chega pelas laterais sem fazer fila. Deveria haver esquema de comanda, em que você pede tudo e acerta o valor depois de consumir; o fato de ter que levantar toda hora que você quer algo e ter que pegar fila é ruim. Os cardápios também deveriam ser disponibilizados na mesa assim que o cliente chega, ao invés do cliente ter que ir atrás de alguém para pedi-lo. Tirando a parte do atendimento, a comida é muito boa. Preço moderado, mas...