O Black veggie é muito ruim. Pensa num lanche mole que nem sabor de abóbora tem. Textura zero de hambúrguer. A única coisa boa é o atendimento das garçonetes e garçons simpáticos demais. Fora isso, meu celular não lê qr code, procurei o cardápio online - onde não havia nada escrito que era só delivery - pedi o lanche + batata (que saíria gratuita), e depois de pedir bebidas etc fui informada que o batata gratuita era só para comer em delivery. Concordei, mas estava com uma bebê e pensei que enquanto bebiamos suco e chopp o lanche chegaria. Assim que chegou já embrulhado a moça já trouxe a maquininha porque falaram pra ela já trazer. Achei uma falta de elegância da gerencia, primero porque cardápio online abri o primero que havia. Segundo estava com uma bebê, e meio que quase me expulsaram com essa atitude. Pedi nais chopp e batata para ficar la com minha filha. Se nao fosse as atendentes super simpáticas, ja teria ido embora. Façam apenas um cardápio online, ninguém é obrigado a ter um celular que Leia qr code. Ou tenham um impresso para evitarem constrangimentos....
Read moreDescaso com o cliente e lanches frios!
Meu pai foi agora a noite no Black Lab, pedir por apenas dois lanches, chegou lá e ninguém foi tirar o pedido dele por mais ou menos 10 minutos (e não tinha nenhum outro cliente, apenas ele). Uma moça muito educada e gentil tirou o pedido (dois hambúrgueres pão, carne, queijo, cebola e alface), que levou mais de 20 minutos pra ficar pronto. Depois desse tempo, quando meu pai questionou se o lanche estava pronto, o chapeiro (com muita má vontade) apontou para um pacote fechado e disse "ta aí". Esse pacote, com os dois hambúrgueres dentro, já estavam ali sobre a bancada há algum tempo e meu pai reclamou para um homem tatuado que estava no caixa "os lanches ficaram aí em cima todo esse tempo, agora vou ter que voltar pra casa e esquentar no microondas?" e o homem do caixa fez apenas feições de desdém. OS LANCHES CHEGARAM FRIOS aqui em casa, sendo que são apenas 7 minutos de distância do Black Lab. Infelizmente, foi um dinheiro jogado fora. Essa foi a última vez que pedimos hambúrguer...
Read moreO melhor burger e a melhor maionese da cidade de Americana (e olha que tem hamburgueria aqui hein!).
Moro fora da cidade, mas toda vez que venho aqui, faço questão de ir no Black Lab.
O lanche é um hambúrguer artesanal e incrivelmente saboroso, com ingredientes frescos. A maionese da casa é defumada e espetacular!
Como entrada, sugiro a fritas que vem com carne de porco e um molho especial (carro chefe da casa).
Tudo muito gostoso!
Só falta ter mais cadeiras com apoio de costas, mas entendo que é o conceito da casa.
Sempre que vou, sou bem atendido, me dão maionese d cortesia no delivery e tudo é muito rápido!
Ambiente mais descolado, com música e alguns grafites. Ótimo para ir com amigos.
Não tem estacionamento próprio, mas geralmente é fácil achar...
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