Desastroso o atendimento. Pedi um bolo de chocolate branco com frutas vermelhas, que estava exposto. Outra pessoa (pela maneira que foi atendida era conhecida) chegou depois, pediu o bolo e recebeu o último pedaço. Eu vi tudo acontecer e pensei que talvez tivesse outro bolo. Mas… depois de muito tempo aguardando o pedido (havíamos pedido também dois cafés e um outro bolo para meu marido), chegou tudo, menos o bolo que pedi, pois “não tinha mais”. Eu falei que quando eu pedi, tinha. Ela me respondeu: “outra pessoa pediu ao mesmo tempo”. Eu vi quando a outra pediu!!!!!!!!! Fui feita de palhaça. Simplesmente fomos devolver todo o pedido e sequer fomos questionados, já que elas SABIAM que estavam erradas! Passem longe, pois nenhum sabor pode superar o...
Read morePéssimo atendimento. Tanto da senhora loira que sempre está lá, quanto da de cabelo curto e ondulado (todos os dias de mau humor). Sempre frequentava a confeitaria quando visitava Holambra, mas esse final de semana foi desastroso, mudaram a forma de atendimento. Antes nós escolhíamos o bolo no balcão e sentávamos. Agora elas nos pedem pra sentar e entregam um cardápio sem valores dos bolos e os sabores da vitrine não batem com os do cardápio. Além disso, a demora no atendimento chega a ser um desaforo. As funcionárias estão todas perdidas. Eu e minha família não aguentamos a demora e deixamos o local. Nunca mais compareço!!! Recomendo A Casa do Lago do Holandês, que não tem bolos, mas tem sobremesas ótimas e um...
Read moreTomei café da manhã neste local, pois a pousada que eu estava o café da manhã era servido nesta confeitaria, eu tinha direito a 3 dias de café da manhã, no último nem voltei, preferi pagar e tomar o café em outro lugar. Atendimento ruim e muito demorado mesmo com o local vazio, nos dois dias os ovos mexidos vieram frios, pão de queijo frio e duro, pois deveria estar muito tempo fora no balcão e o pão na chapa também frio, a única coisa que veio ok, foi o chocolate quente. No primeiro dia reclamei com a antitriã, do local onde eu estava hospedada ela disse que isso não costumava acontecer, porém no segundo dia aconteceu de novo.. Então jamais voltaria e nem indico, pois atendimento e...
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