Martin Holandesa — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Na data do dia 11/11/2022 saímos de Piracicaba fomos eu e mais oito amigos jantar em um local onde sempre queríamos, foi decepcionante pois havia convidado de dentro onde já estavam todos sentados confortados, até mesmo já realizando refeição, eu e meus amigos com nossos bebês de colos que eram três bebês estavam na fila pra entrar a muito tempo… seríamos o próximo a entrar após esperar muito tempo, mas os convidados que estavam dentro queriam sentar na mesa que encontrava-se lá fora área aberta, após a chuva onde eu e meus amigos havia já falado onde queríamos sentar, pois estavam livres sem ninguém apenas mesas molhadas mas era só passar um pano. enfim a atendente, gerente não sei que era a moça começou a limpar as mesas após a chuva e disse que nós teríamos que aguardar mais ainda pois a preferência era de quem estava dentro do restaurante. Ou seja se já estão sentados confortados tem direito de escolher onde quer. E quem está na fila fica lá pra esperar a limpeza do local antigo dos mesmo após eles trocarem de lugar onde estavam sentados, e nos com criança de colo que já estavam na fila a tempo pra entrar tivemos que esperar eles aconchegar os clientes que já estavam sentados no ambiente de dentro pra ambiente de fora. As crianças começou a chorar e acabamos saindo da porta do restaurante e indo pra outro local . Precisam rever as prioridades que a gerente ou a atendente do local estavam dando. Se clientes já estavam sentados aconchegados no local não era justo eles escolherem outro local pq queriam, sabendo que a fila estava imensa nos com crianças de colo. Foi decepcionante saímos da porta do restaurante muitos decepcionado com a atitude e decisão. Revejam bem pois é um local de turismo pessoas de longe sendo recebendo assim é...

We recently visited Martin Holandesa in Holambra, and we were thoroughly impressed with the experience. The restaurant boasts a cozy atmosphere with a homey decor that makes you feel right at home. The staff is extremely attentive and professional, providing top-notch service that will make you feel pampered. Overall, Martin Holandesa is an excellent choice for anyone looking for a delicious meal in a cozy atmosphere. Be sure to visit and experience it for yourself. Thanks Frank Martin Gerritsen and staff for making our day Special. Daniel and...

O ambiente é gostoso, o serviço foi bom. Mas o principal, a comida, deixou imensamente a desejar, além de cara, o prato sugerido por TODOS os garçons e o chefe (com o valor de quase R$200,00), como o melhor e mais pedido, as carnes estavam extremamente secas (da para ver até na foto) e sem gosto, o chucrute estava amargo (vinagre puro), o pure de maça muito doce. Sinceramente totalmente decepcionante. Não comemos nem metadedo prato, levantamos e fomos embora (e a intenção era comer mais coisas, inclusive sobremesa). Não volto nunca mais. Obs: Falamos na hora que não gostamos, a resposta do atendente foi: sinto muito, irei repassar ao chefe. Não foi ofertada troca de prato, desconto, absolutamente NADA.

Em resposta a resposta - réplica e not de atendimento alterada: Inicialmente, a questão do seco, pode ser observar que a minha foto nitidamente as coisas estão mais secas do que a do Instagram de vocês. Além disso não tem a ver com a pururuca, pois essa deveria ser apenas uma capa crocrante por fora, até mesmo porque não era apenas o joelho que estava seco, mas sim TODAS as carnes e olha que não temos o costume de comer carne mal passada. Já em relação ao chucrute sei que é para ser mais azedinho, até mesmo porque sou alemã, mas daí a ter gosto só de vinagre e bem diferente, assim como o purê de maçã tinha gosto só de açúcar. Agora o que mais me decepcionou foi em respostas vocês tentarem levar as pessoas que forem ler esse comentário a erro como se A MINHA OPNIAO, do prato QUE EU COMI, estivesse errada. Acredito sim que possa ser só um “mal dia” da cozinha, mas daí a julgar minha opinião como errada para mim foi o fim. Mais uma vez...