Rosas de Holambra cafeteria — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Estivemos no local no dia 06/07/21, onde tomamos um café antes de voltarmos para SP. Na saída, minha esposa esqueceu um documento e um cartão de crédito do Nubank, na mesa em que estávamos. Entrando em contato com o estabelecimento, a dona do local afirmou que enviaria para nós pelo Correio, sem problemas. Até nos propusemos a pagar quaisquer custos. Em meio a uma grande demora, minha esposa entrou em contato algumas vezes mais, para saber se iriam mesmo enviar, pois a preocupação era de fazer um B.O. ou não. A resposta era sempre "estou em viagem e não consegui". Ora, ela tinha outras pessoas para quem poderia pedir esse rápido favor. Depois de mais de um mês, questionada novamente, simplesmente respondeu "me desculpe, mas não tenho tempo para ficar em fila de Correios". Poderia ter avisado antes.

Nós bem sabemos que o tempo é escasso, mas em uma cidade tão pequena e praticamente deserta durante a semana, não creio que seria algo tão demorado assim, principalmente pensando no propósito de bem atender um cliente, sem falar no fato de que, estando de posse declarada de tais documentos, caso qualquer problema acontecesse relacionado a eles, haveria uma possível implicação policial, ou seja: melhor devolver logo.

Mas isso mostra a face de negócios com alta demanda, quando o empresário passa a não se importar tanto assim com a clientela.

Já que o problema todo ocorreu durante a relação de consumo, é algo que realmente importa em nossa experiência e, por isso, além do fato do atendimento não ser bom, a baixa avaliação do local que, apesar de servir bons produtos, não mais...

Preços abusivos e não devidamente informados. Pedimos 1 wafle com sorvete. A atendente informou o preço de R$ 21 ou R$ 26, a depender do sabor do sorvete. No caso do sabor que pedimos, creme, R$ 21. Disse ser uma bola de sorvete, mas que podiam ser duas - presume-se, nesse caso, 2 bolas um pouco menores ao mesmo preço... E, de fato, foram 2 bolas de sorvete, de um sorvete de massa comum. Pedimos creme e côco. Pois bem, pedimos 2 wafles com sorvete, 1 café expresso e 1 água com gás. Preço total: R$ 74 !!! Um absurdo! Cobraram cada bola de sorvete individualmente e, além disso, ao preço absurdo de R$ 11 cada bola. No caso, como já indicado, a atendente disse que poderiam ser 2 bolas... Ora, como cada bolinha é cobrada individualmente a esse preço absurdo, poderiam ser pedidas 1000 bolas com wafle, não somente 1 ou 2. Enfim, há muitas melhores opções em Holambra, que exploram devidamente o turismo, em vez de explorar o turista. Tô fora, nunca mais!...

Atendimento sem problemas, o Cafe Holandês é uma bebida boa, mas o que havia chamado minha atenção foram os sorveres de flores: rosa, hibisco e lavanda. Dado que já havia experimentado (e gostado muito) de sobremesa de rosas num restaurante indiano, decidi provar.

Faltam palavras em português para descrever o quão pavorosa foi a experiência. O sorvete de rosas era o único que dava para comer, mas isso não quer dizer que seja saboroso, era semelhante a comer hidratante de pele resfriado. O de hibisco era ruim. Mas o auge foi o de lavanda, simplesmente horrível, semelhante a uma solução aquosa congelada de amaciante de roupa, disparadamente o pior sorvete que já provei na vida.

Não apenas os sabores são mal explorados, o creme base do sorvete é feito de forma que não combina em nada com as flores. Nada de paladar delicado, o gosto floral é extremamamente forte e...