Há alguns anos que tenho interesse em conhecer a Milord Taverna por conta de explorar uma temática que aprecio e também por ter muitos amigos, conhecidos e familiares que tiveram experiências agradáveis. Resolvi comemorar o aniversário da minha mãe na data de hoje nesse estabelecimento e fomos recepcionada por um rapaz que presumo ser o mais próximo do que seria anfitrião do salão interno. Ele nos recepcionou e disse para sentarmos em qualquer mesa redonda e por enquanto tudo ok. Eu e a minha mãe ficamos deslocadas e como ele não foi solícito em nem ao menos a acender a vela da nossa mesa e explicar brevemente como funciona, após alguns minutos perdidos ele nos falou para usarmos o QR CODE para acessarmos o cardápio e fazer pedido esboçando muita má vontade para passar qualquer instrução e para dificultar tudo nós estamos com os dados móveis do celular comprometidos e foi o rapaz que prepara as bebidas que nos falou para acessar Wi-Fi do estabelecimento. Finalmente o rapaz acabou acendendo a vela da nossa mesa e nos trouxe um cardápio físico até tentou ajudar com a laterna do próprio celular para tentarmos acessar o QR CODE da mesa, mas até então já se passaram uns vinte minutos a impressão que tive é como se ele estivesse fazendo um grande favor de nos atender. Havíamos decidido o pedido, ele persistiu nessa incessante letargia e má vontade. Como ficou uma situação desagradável e até meio constrangedora sem nenhum motivo aparente e já que não teve hostilidade vindo de nossa parte para com ele, só frizando que ele ficava conversando maior parte do tempo com outro funcionário do bar, ou seja, não estava atribulado com outras mesas e nem nada. Nos retiramos da Taverna e na saída relatei a péssima experiência para um outro rapaz que se retratou e disse que não era essa qualidade do serviço oferecido. E por fim eu estou avaliando e repassando essa crítica construtiva para que vocês possam estar ciente e pouparem outros clientes de passarem por isso também. Preparem o funcionário para ser mais cordial e prestativo para não haver situações embaraçosas.