Nosso Açaí - Campinas - Açaí, Frozens, Fondues — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Relaxing and easy experience. The service is great: right after you order a person is already starting doing your request and it’s ready in minutes. The açai is delicious! There are a lot of toppings, but I have to say that açai, honey and banana is the perfect combination! 😋 Accessibility: it’s accessible to...

Frequento o lugar desde que foi aberto e sempre fui muito bem atendido. Porém, infelizmente, depois da contratação da srta Eliane, frequentei 2 vezes e tive problemas nas duas vezes. Na primeira pedi um pouquinho(uma pontinha de uma colher) de ovomaltine para ver como ficaria com a cobertura que eu havia escolhido e ela se negou a dar, pois segundo ela, eu já havia escolhido 2 acompanhamentos. Hoje, peço para colocar leite em pó antes de colocar as frutas e a mesma pessoa também se negou a fazer. Se for para ser atendido por robô, coloque uma máquina de servir açaí que fica melhor o atendimento. Infelizmente por conta de pessoas mal treinadas ou com o pingo de bom senso como ela, que locais com ideias bacanas acabam perdendo muitos cliente. Pedi para a pessoa colocar Não volto e não indico para mais ninguem até que coloquem alguém com um pingo de bom senso para atender...

Olha, não é a primeira vez que tento "melhorar" ou no mínimo ficar aceitável o produto de vocês. Sempre tenho retorno de vocês que " SEGUIMOS O PADRAO".... pedi uma salada de frutas, porém como não gosto de maioria das frutas, pedi que fosse "só" de banana... foi quando escutei que o MEU PEDIDO ( O QUE EU QUERO COMER ) tinha que ter no mínimo 3 frutas.... então eu perguntei se tinha mamão.... a resposta foi NÃO, NÃO TEM... Como pelo que percebi que o cliente não pode escolher o que quer comer, falei que queria uva, abacaxi, porém bem pouco mas com BASTANTE BANANA.... pois bem, eis que surge a minha salada.... um monte de uva, bastante abacaxi e quase nada de banana.... Muito obrigado NOSSO AÇAÍ.... mas já sei a resposta.... vocês seguem um padrão.... mas agora seguirei / frequentarei um outro lugar, que respeite o GOSTO...